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国网崇仁县供电公司打造“一等服务” 获评“第一等次”

中国电力网发布时间:2023-06-05 16:22:47  作者:邓明华、邹洁明

  中国电力网讯 (通讯员 邓明华、邹洁明) 从6月4日召开的崇仁县综合考核2022年度总结表扬暨2023年度工作部署会上获悉,国网崇仁县供电公司获评2022年度崇仁县县直单位综合考核“第一等次”。

  2022年,面对严峻复杂的发展环境、极端高温干旱和特大暴雨洪灾等多重超预期考验,崇仁县供电公司以迎接学习贯彻党的二十大精神为主线,聚集“作示范、勇争先”的目标要求,高效统筹发展和安全,扎实做好保供电、优服务、惠民生各项工作,推动崇仁经济社会高质量跨越式发展见行见效。该公司强化责任担当,落实电力保供,成功应对去年夏季最高温度、最少水电、最大负荷、最长时间“四最”叠加考验,确保了党的二十大、崇仁麻鸡美食文化旅游活动、高考等保供电万无一失。特别是抗旱排灌用电服务工作,得到各乡镇政府和当地村民的充分肯定和高度赞扬。

  该公司将优化营商环境作为“一号改革工程”来抓,通过深化带电作业、完善基础设施、提供保姆服务、优化办电流程、加大信息公开等措施,不断创新服务内涵,拓宽服务渠道,提升服务质效,提高客户的“获得电力”指数。建成投运35千伏六家桥简易变电站,更好满足江西金安包装新材料有限公司等重点企业用电需求;精准推行“阳光业扩”服务,高压、低压客户办电环节分别压缩到3个、2个环节,接电时限压减至16和6个工作日以内;深化“客户经理进万家”活动,上门走访实现“全覆盖”,加大微信群、网格电话等宣传服务;大力推广“网上国网”APP,网上办电率100%,全面应用网上国网“云验收”,现场验收一次性通过率100%,让客户畅享“指尖电力”,体验智慧用电新生活;联合政务服务中心,积极推广“水电气”一链式过户,全面打造供电工作“一等服务”。

  成绩属于过去,拼搏创造未来。下一步,崇仁县供电公司将认真贯彻落实省、市公司和县委、县政府的决策部署,坚持党建引领,扛牢政治责任,以“归零”的心态、“赶考”的状态、“奔跑”的姿态,持续做好电网建设、电力保供、经营管理、供电服务等各项工作,以更加奋发进取的状态、更加求真务实的作风、更加创新有为的担当,为建设宜居宜业宜游的美丽幸福活力现代化新崇仁作出更大贡献。


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