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排忧解难暖民心 锦旗送给电力人

中国电力网发布时间:2021-07-26 10:06:17  作者:乔安娜
  中国电力网讯  7月2日早上9点,乌海电业局海南供电分局低压计量班正像往常一样,进行着派工和外出准备工作,一位古稀老人步履蹒跚的来到分局,“我是来向海南分局计量班的全体工作人员表示感谢的!”说着他展开锦旗,上面写着“便民高效 热情服务”八个金色大字。

  这位老人是华丰园农业发展有限责任公司的负责人,在6月底向该分局提出“因公司没有经济来源,资金缺乏,灌溉林木存在问题,望电业局给于解决”的申请。

  接到用户申请,该分局低压计量班立即组织人员去现场勘查,用户为农商混用,其中一半的负荷是用于林木灌溉,长期的商业用电加大了公司的经营成本。了解到情况后,工作人员立即联系营业站,在分局内办理分户改类业务,在用户家中帮助他铺设电缆,装表接电,分工协作,双管齐下,以最快的速度帮助用户解决困难。

  农商混用的问题解决后,华丰园农业发展有限责任公司的经营出现了转机,这不仅仅是解决群众的“烦心事”“揪心事”,也是为海南区的绿化事业奉献一份国企力量。

  “锦旗代表着用户对电力人优质服务的认可,体现了电力人履行社会责任的担当作为。”收到锦旗的分局低压计量班负责人表示,将继续努力为用户提供更加优质的服务,用实际行动践行“人民电业为人民”。

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