包头青山供电分局入驻政务大厅：以“一窗受理”确保“一次办好”
发布时间： 2020-05-12 12:58:51 来源：中国电力网 作者：曲妍
中国电力网讯 为全面落实“获得电力”专项行动工作部署，加强优化营商环境服务力度，包头供电局青山分局服务窗口入驻市政大厅，为客户提供高效便捷的面对面服务。
政务大厅供电服务窗口实行属地化管理，为所在辖区供电营业厅的派出机构，窗口人员与业务受理均纳入供电营业厅日常管理。窗口人员严格履行“首问责任制”，最大限度实现供电服务便民，为民，利民。
简化申请资料，引导小微企业，通过95598网站及蒙电E家APP多种途径办理新装业务，推广三零服务，前移供电服务关口，开辟绿色通道;同时，窗口还提供内蒙古电力小程序，蒙电e家app操作安装指南，为客户提供随时随地全新“拇指生活体验”服务平台，实现多种渠道线上缴费，向社会展示一站式服务良好形象;此外，窗口工作人员主动为企业和群众提供最新电价政策，让企业与群众用上“明白电”,“放心电”，在窗口放置新能源，安全用电等政策宣传材料，从客户利益出发，优化供电服务质量。
入驻政务大厅，是青山分局供电服务优化营商环境的一大进步，实现一窗受理，一链办理，有效拓展为民服务渠道，密切供电企业与电力客户的联系，在不断优化业务办理流程和供电服务模式的同时，全面提升品牌认知度和服务满意度。
关键词：
青山供电
评论
最新评论（0）
相关新闻：
包头供电局青山分局：宣传电价优惠政策 助力企业复工复产
包头供电局青山分局，坚决迅速落实国家发改委及内蒙古发改委应对疫情影响、全力恢复建设助推企业复工复产的电价政策，为响应统筹疫情防控与经济社会发展，主动与政府部门对接，落实疫情期间电价优惠政策，加大宣传力度，切实降低企业用电成本，支持企业复产、复工，确保降电价红利及时足额传导到终端用户。
营销服务2020-04-28
民族团结一家亲 建功立业新时代
以加强党建为引领，以铸牢中华民族共同体意识为主线，为加强各民族职工交往交流交融，扎实做好企业民族团结工作，包头供电局青山分局于4月17日，举办了“民族团结一家亲·建功立业新时代”为主题的少数民族职工座谈会。分局领导，回族、满族、蒙古族的职工代表，齐聚一堂，共同参加了座谈会。
党建政工2020-04-20
包头供电局青山分局：以考促教 以赛促学
为配合公司普考竞赛，推动公司“重视人才，培养人才，人才强企”的战略实施，确保电网安全稳定运行的同时，选拔技术人才、储备技术力量。3月25、26日，青山分局在会议室组织开展了各专业普考摸底考试，参加普考的职工分批次、分专业进行了考试。
综合新闻2020-04-16
包头青山供电分局：开启智能费控新篇章 远程充值新体验
"以后我就不用在营业厅取号排队，花时间等了。而且可以在微信和网银交费了，真是安全、快捷了许多！”家住包头市青山区铭峰佳苑的张先生对包头供电局青山分局推进的远程缴费方式表示高度赞扬，并竖起大
农电科技2019-08-15
