营商环境好不好 客户说了算

发布时间: 2020-05-14 16:38:44   来源:中国电力网  作者:王力

  中国电力网讯 “从申请到通电,全程只需一个电话。”5月12日,国网四川省巴中市通江县供电公司客户经理来到巴山牧业股份有限公司,了解企业用电情况,该公司董事长张育贤对通江供电公司服务赞不绝口。

  巴山牧业股份有限公司是四川省农业产业化重点龙头企业,也是巴中市首家上市企业,年产量可达近40万吨。主要从事“青峪黑猪”养殖、加工等全产业链开发,主要产品为有机、绿色冷鲜网,冷冻肉、腊肉等,产品畅销海内外,年出栏达20万头。

  公司的逐步扩大,用电量急增。4月27日,国网四川省巴中市通江县供电公司接到巴山牧业股份有限公司增容申请后,立即派人前往现场查勘了解客户的用电需求,拟定用电方案,测算经济合理性,从申请到用电,只需一个电话。

  据了解,为全面助力企业复工复产,国网四川省巴中市通江县供电公司在5月初启动“稳增长惠民生”大走访活动,公司领导走访重大企业客户,客户经理走访小微企业客户,共产党员服务、红星志愿服务队走访所有企业客户。

  在走访活动中,针对客户提出的要求及收集的信息,及时做好服务,同时通过公司微信公众号、“网上国网”APP来兑现“一次都不跑”的服务承诺。

  截至5月13日,国网四川省巴中市通江县供电公司共走访客户15户,现场服务20次,收集意见或建议12条,提供用电分析报告20份,“网上国网”APP新增企业注册用户15户,发放宣传册100份。

      关键词: 通江供电
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