人工智能和机器人技术的快速发展，将对未来经济模式产生重大影响。在世界经济论坛2016年年会上，机器学习、自然语言识别、生物特征识别等技术，被描绘成第四次工业革命的重大成果。因此有人担心，第四次工业革命会让机器替代大量人工，对就业市场造成致命冲击。但美国伊利诺伊大学香槟分校国际商业学院研究员丹尼尔·阿拉亚（Daniel Araya）提出了不同观点，他认为，本轮工业革命会带来更多就业机会，会形成不同于以往的工作模式，文科人才将享受发展红利。
根据麦肯锡公司2016年6月的报告《机器何以取代人类——还未实现》，近一半的工作岗位将被自动化机器取代，这将为美国节省约16万亿美元的工资，到2020年，与人工智能相关的收入将会从现有的约80亿美元提升至470亿美元。最受投资者青睐的行业包括自动化客户服务行业、高质量咨询和管理行业、医疗诊断和治疗行业以及欺诈的调查和分析行业。
阿拉亚向本报记者表示，许多政策制定者认为，针对这种变化需要更加重视科学、技术、工程和数学方面人才的培养，他们几乎忘记了文科在此次工业革命中的作用。我认为，现有的一些技术瓶颈是源于科研人员缺乏创造性思维，想要人工智能、机器人得到更加成熟的应用，离不开文科的智慧。阿拉亚补充道，现有研究证明创造性地解决问题、人员管理和社会智力是机器学习发展中碰到的主要问题。只有把这些软性技能融合进去才能让人工智能变得更加成熟。事实上，机器代替了部分人类日常工作的同时，也为整个行业创新带来了新机遇。人类可以更加专注于创造力和创新研究。所以我认为，第四次工业革命是人类智慧和机器智慧有机结合的新体现。
澳大利亚新南威尔士大学艺术与设计学院高级讲师米歇尔·巴克（Michele Barker）说，很明显，我们现在正处于一个日常工作变得越来越失去价值的时代。人工智能也存在缺陷，虽然机器学习在以后将会变得特别有效，但由于管理上的困难现在还无法广泛应用。而令人吃惊的是，能够解决这一问题的学科不是科技、数学等理工科，而是文科等相关学科。
阿拉亚认为，为了确保未来经济的繁荣发展，大学生需要不断丰富个人技能，以与这一系列颠覆性技术相匹配。事实上，现有的技术，如语音识别、数字援助、现实增强和生成设计已经在放大人类的能力，未来更迫切的需要就是把科技与人类智慧相结合，学校不但要教会学生如何掌握这些技能，而且要让学生学会如何用自己的智慧来补充和强化人工智能和自动化所带来的影响。
巴克表达了类似的观点。她认为，为了适应这一波新的技术浪潮，教育系统的改变必不可少，并且需要设计新的标准。现在发达经济体在教育政策上注重培养传统的基本技能人才，但是人工智能驱动下的社会将会要求企业员工懂得如何应用知识。未来的员工不仅要会使用智能机器，还要会以创造性的思维与机器合作，所以拥有文科教育背景是一个良好的开端。
根据美国永安公司的观察与研究，企业家年轻化已成为趋势。这些人认为文科毕业生与工程师一起工作是产品保持创新的关键因素。领英网公布的一份研究也发现，在2010年和2013年，进入科技行业的文科毕业生人数的增加速度已经超过了计算机和工程相关专业毕业生的10％。
加拿大瑞尔森大学布鲁克菲尔德创新与创业研究所政策顾问克雷格·莱姆（Creig Lamb）向记者举例说明，现有的一些大学已经开始重新设置自己的教育体系，为文科的发展创造更多空间，其中包括为学生直接提供资助帮助他们创业，以及提升他们的整体能力。美国马萨诸塞州的汉斯尔学院创建了种子基金项目，每年拨款20万美元资助那些有想法并且能够带领企业走向成功的学生。美国俄亥俄州的奥伯林学院也创立了创业中心为暑期实习学生提供资金。美国科罗拉多学院每年提供5万美元奖励给一年一度的“大创意推销竞赛”的优胜者。加拿大瑞尔森大学开展了区域学习网络项目，帮助学生学习与创业有关的知识。
苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）曾说过，“技术与人文科学结合才是引领变革的秘密”。技术和人文科学的有效配合才会丰富第四次工业革命。莱姆也提出，随着越来越多的常规劳动被自动化和技术取代，人类的想象力也得到了解放，因此有意义的决策、沟通和批评性推理成为了不可或缺的唯一价值。这就需要教育系统打破原有的规模和速度来适应这种新机遇，但其中存在很多挑战，如何设计新的教育路径，使学生准备好迎接这种变化是关键。
