6月30日，随着最后一批智能电表安装完毕，约251万只智能电表成功“落户”海南居民家中，这意味着海南电网公司实现了全省居民用户低压集抄全覆盖，为提高供电服务水平，“数字化”电网建设奠定坚实基础。
实现低压集抄全覆盖，用户用电信息就能够自动读取上传，抄表员无需再实地抄表，减少人力成本，提高工作效率。过去，需要3至5年时间才能完成上百万用户的低压集抄项目，现在仅需半年时间就能完成。如何做到低压集抄改造效率翻番?这背后，是一次体制创新与技术升级并举的成功尝试。
体制创新和技术升级
率先实现计量中心集约化管理
低压集抄技术在2014年就已在海南推广。2016年，五指山、定安、保亭、琼中、临高、白沙6家供电局率先完成低压集抄覆盖。随后，海南电网公司全面推进全省低压集抄，要在7个月时间内完成约141万户的改造项目，更重的任务接踵而来。
141万户电表的安装进度，取决于电表检定和安装进度两个方面。“每只智能电表出厂后，要经过一系列检测，确保计量精准，才能安装到用户家中。”海南电网公司市场营销部计量科科长蔡渊介绍，电表首检效率起着决定作用。
过去，电表首检工作分散在各供电局层面，并且多采用人工检测的方式进行，效率难以提高，直接制约后续电表的安装进度。而现在，大部分的电表都集中由海南电网公司电能计量中心进行首检，这是促进电表计量检定提速的核心。
2016年4月，电能计量中心机构从挂靠海南电力科学研究院调整为海南电网公司直属机构，同年6月30日，海南电网公司电能计量中心揭牌投运，实现省级电能计量中心独立运作和电能计量省级集中首检，体制创新和技术升级为低压集抄覆盖提供了双重支撑。
在海南电网公司电能计量中心的检定室里，一只半米多高的机械手在繁忙地工作着，它能同时抓取3个电表放在检定流水线上，升降、伸缩、旋转，一气呵成。几乎全省的电能表都要在这条流水线上集中，进行首次检测。
在海南电网公司电能计量中心检定部工作的陈长基介绍，这条单相电能表集中检定流水线可实现自动化操作，拥有6个检定台体，360个表位，按每天8小时的工作计划，每年可检定40万只电表。在时间紧张的情况下，可实行“三班倒”24小时制工作，一年最大检定量可达120万只，相当于原有人工检定量的4倍。
这样一来，各供电局的电表计量首检工作不再“各自为营”，经过全省电能计量中心“把关”校验过的智能电表，经统一配送，由各个局组织安装“落户”。
准备做在前头
一项目一设计，一台区一方案
电表检定完成后配送到各供电局，又如何快速组织安装?这是第二个考验。海南电网公司总结经验，把工作做在前头。“一项目一设计，一台区一方案”便是集抄改造工作中实现精益管理的一大举措。
在琼海供电局的涤纶场台区居民楼入口处，11个表箱分上下两排，整整齐齐地排列在墙面上，施工人员正在将智能电表的进户线引入居民家中。现场施工单位项目部资料员龚丽说：“每个台区都有一个设计方案，明确了台区的户数和安装方位，我们在施工之前就一目了然，方便多了。”
“做精做优项目，套用以前的做法不能达到更高的工作要求了，要在原本的经验上，以精益管理的思维不断进行工作模式的创新。”海南电网公司市场营销部专责朱德文说。
这次低压集抄改造项目以台区为单位验收，台区设计则成为了影响验收进度的重要环节。以前的集抄改造工作中，全省统一选出几种典型的台区类型，设计典型模板，忽视了细节上的差别，会导致项目的前期材料准备不足，延长台区的建设工期，增加整改风险。
在琼海供电局营销部工作，负责监督低压集抄项目进度的苏君瑞说：“万事开头难。人够不够，材料到不到位，这些事情一旦解决了,后面的进度就快多了。”
“一台区一设计”便是为筹备物资提供了依据。如今的集抄改造，海南电网公司要求设计单位提前对台区“量身订造”。一个台区有几户人家需要更换电表?需要哪些类型的材料?前期的设计方案里给出了具体的依据，各个供电局就可提前申请相应的物资，有效减少出现往常的材料与现场实际需求不匹配、物资短缺的状况，使工作更为细致规范。
过程管控“提速增质”
业主项目部多维度发挥主动性
在不到一年的时间里，安装完成约141万户居民低压集抄建设，共涉及12个供电局33个标段，25支施工队伍，项目实施时间紧、任务重，而且施工现场“点多面广”，如何严把建设质量关、严控施工进度等问题又成为新的挑战。
朱德文的电脑上有着详细的施工进度表，每周依据各局进度调配物资，并进行督促。朱德文说，施工建设中会遇到各种问题，能不能高效解决，就取决于各局业主项目部的主动性，该公司营销部最终对结果进行考核。
压力层层传递。供电局的业主项目部根据施工进度与供电所、施工单位、设计单位、监理单位等多方保持密切的沟通协调，从抓安全、抓质量、抓进度等多维度想细做实。
苏君瑞负责跟踪琼海地区的低压集抄推进，看进度和现场是否匹配。“工作前期集中发现问题是好的，解决以后，后面的工作就顺利多了。”
比如琼海的涤纶台区，因为老房子墙皮老化，给线路打码后总是会脱落，增加了施工的难度。经过多次试验解决后，涤纶台区成为琼海供电局推广安装的优质台区，为其他台区提供经验。
既要保证施工进度也要紧抓施工质量。海口供电局市场营销部副主任云舜说:“施工质量不达标，其他所有的工作不管做得多好，最后也只能得零分。”
进场开工前，负责海口地区电表安装工作的5支专业施工队伍的所有人员，都要统一接受技术专家的电表安装培训，在现场实操及安规考试合格后上岗工作。紧接着，这5支施工队伍还要分别独立完成5个示范台区的安装工作，并通过供电局的验收，才能在全市铺开作业。
电表更换过程中，取得居民用户的理解和支持，也是使工作效率事半功倍的关键。“工作开始的时候，一些用户认为新的智能电表计数会加快，不愿意让我们进行施工。”云舜说，为了减少这样的矛盾，在开工前海口供电局会提前下发《居民电表轮换告知书》，消除用户疑虑和担忧。
在安装完电表的5天内,供电局还要完成对电表和终端之间的调试并联,同时各供电局也以此为契机梳理客户档案、线变户关系，为“数字化”电网建设打好基础。
搭上智能电表的“科技快车”，低压集抄全覆盖将成为海南电网公司营销工作升级转型的突破口，这不仅是一场抄核收技术的变革，也是一场管理机制与员工观念的变革。海南电网公司将加速低压集抄应用的成果化，从量的扩张转变为质的提升，向营销精益、服务精细的目标迈进。
