国网淮安市郊农电管控中心:多举措服务农村用户

2016-03-16 来源:本站编辑

  3月13日上午,钵池供电所志愿者服务队前往邱圩村进行安全用电知识宣传。

  “老乡,以后有什么关于用电方面的问题都可以直接打这个电话,我们会全心全意帮您解决的。”服务队的谢师傅微笑着将电力便民服务卡递到王大爷的手中。在邱圩村,供电所志愿者为了能向村民提供优质的电力服务,先将便民服务卡及时发放到村民手中,然后向村民传发安全用电宣传手册。在现场志愿者还向村民提供电力咨询服务,针对村民家中出现的用电故障进行分析解释,向村民普及安全用电知识,并无偿为村民检查电力线路。村里的王大爷腿脚不好,子女又不在身边,考虑到这些因素,服务队的志愿者义务为王大爷检查了家里的线路,消除了王大爷家里一处电力安全隐患。

  “今天真是多亏了你们,我家这个屋的电灯又亮了起来。”王大爷握着志愿者的手激动地说道。截至3月15日,志愿者服务队共发放了便民服务卡100余张,安全用电宣传手册50余份,并为家庭相对困难的村民排除隐患十余处,有效的服务了农村用户,树立了企业形象。

      关键词: 钵池供电所
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