秉着实事求是、惠及民生的态度，8月17日上午，国家电投平顶山热力组织供热公司召集九个外挂小区用户代表，就三供一业改造现状召开情况说明答疑会。

　　会上，该公司相关负责人向各外挂小区用户代表简要介绍了老城区供热管网的历史及供暖现状，阐明三供一业改造的必要性及优势，对管道改造的方式进行详细说明，并针对改造范围、流程、施工费用分摊、用热收费标准等事项进行细致详尽的说明。该公司相关负责人表示，老城区地埋管系统老化严重、热损大，严重影响用户取暖效果，公司将在三供一业改造后进行市场化管理，服务更智能、更经济、更便民，进一步提升服务质量及用户感受。

　　会后，该公司相关负责人就各外挂小区用户代表提出存在的疑问进行了详细解答。各用户代表表示，此次改造是便民利民的好事，有进行改造的良好意愿，并会同小区用户进行详细情况说明，争取完成改造工作。