论国有企业强化媒介融合坚定党建“指挥棒”

作者:郭景斌 发布时间:2017-06-09   来源:中国电力网

国有企业宣传思想工作是国有企业思想政治工作的重要组成部分,肩负着宣贯党的方针政策,统一思想、教育群众、推动工作的重要职责,在促进国企改革发展中发挥着重要的作用。特别是在当前经济发展步入新常态、新媒体迅猛发展之下,加快宣导平台的创新融合、谋求质量效能的叠加升级,对不断增强国企传播力、引导力、影响力、公信力,进一步提高国企党的思想舆论宣传引导工作能力和水平、强化精神保障具有十分重要的战略意义。

习近平总书记在视察人民日报社、新华社、中央电视台及其微端时,曾指示:“党的新闻舆论工作是党的一项重要工作,要尊重新闻传播规律,创新方法手段;要适应分众化、差异化传播趋势,加快构建舆论引导新格局;要推动融合发展,主动借助新媒体传播优势。”近年来,大唐华银株洲发电有限公司(以下简称华银株电)认真贯彻落实党的十八大、十八届历次全会和习近平总书记关于加强宣传思想工作系列重要讲话精神,以及集团公司“提质增效,党建工作开创新局面”的部署要求,以实战为契机,着手于媒介融合,着力于企业思想舆论宣传引导能力建设,进行了有益的探索和实践,并取得了一定成效。

探讨背景

2014年8月18日,习总书记在中央全面深化改革领导小组第四次会议上强调:“推动传统媒体和新兴媒体,要在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合。”在当前供给侧改革加快推进、国资国企改革步入深水区的大背景下,加强国有企业思想舆论宣传引导能力的探索与实践既是时代命题,更是自身需要。

一、经济新常态的日益明朗,赋予国企思想舆论宣传引导工作更高要求

新常态下,中央企业转方式、调结构力度持续加大,企业面临的内、外部环境改变,改革发展中的一些深层次矛盾和问题凸显,凝聚思想共识、优化发展环境的任务变得更加繁重。做好新闻宣传和舆论引导工作,关乎中国经济转型升级中流砥柱——国企的社会形象、职工队伍稳定及和谐、可持续发展。

二、企业员工新思想的日趋多元,赋予国企思想舆论宣传引导工作更大挑战

一方面,国有企业混合制改革不断推进,特别是竞争性国企,将进一步向民企等多种所有制资本敞开大门。社会资本的进入、股权结构的变动必将带来国企企业文化和管理思想的变化,并将直接传导、影响到企业员工的思想层面。另一方面,随着互联网尤其是移动互联网的迅猛发展,加速了企业员工生活环境、思想意识形态和行为方式趋向信息化、多元化、复杂化。同时,伴随着互联网飞速发展长大的,思想独立、富有创新的“80后”、“90后”员工在国企员工中所占比例逐步提高、流动性更大,甚至在某些以信息技术、销售、服务为主的行业,“80后”、“90后”已成主流。仅以集团所处的发电行业为例,近三年来新建电厂在新厂新制员工数量严格控制下,35岁以下青年员工的比例已经超过50%,一些新建发电企业更高达70%以上。企业宣传思想工作的传统模式在应对这些新形势、新群体、新问题时方法上已显老态、推进上深感吃力、作用上收效式微。这些,都给当前国企思想舆论宣传引导工作带来了更大挑战。

三、信息网络新媒体的蓬勃发展,赋予国企思想舆论宣传引导工作更多契机

信息化时代,人们获取信息的途径越来越多,微博、微信等新媒体、自媒体越来越受到大众的喜爱。微博已成为中国互联网的热点传播平台,媒体属性越来越大。以新浪微博为例,截至2015年3季度,其月活跃用户2.22亿、日活跃用户达1亿。而以智能手机为载体的微信,得益于其传播速度和便捷性,发展更为迅猛。据不完全统计,到2015年底手机微信用户超过10亿,活跃用户超6亿。随着微博、微信等新媒体的迅猛发展,给国企思想舆论宣传引导工作在内容、渠道、平台、手段上提供了更多选择和契机。坚持传统媒体和新兴媒体优势互补,顺应互联网发展大势,尊重遵循新兴社交媒体的传播形态、特点和规律,推动传统媒体和新兴媒体融合发展,形成立体多样、融合发展的国有企业现代传播体系,以既个性化又有权威性、指导性的传播方式,抓好企业思想舆论和宣传引导工作,是国有企业宣传思想工作与时俱进的必然要求。

四、株电转型新发展的形势需要,赋予株电思想舆论宣传引导工作更大使命

作为城市小容量火电老厂,近年来,华银株电立足自身区位优势、人员优势,着力向电力综合服务提供商转型升级,提出了“株电+”战略,大力开拓外部火电代维代运和检修业务市场。公司先后承接了为中山电厂代维三年的项目,组织人员赴贵州黔东、河北武安发电公司、湖南鲤鱼江、深圳妈湾、广东沙角B等电厂进行中短期检修作业,并启动了华银攸县电厂、华银南山风电的长期代维和检修工作。

随着企业转型发展步伐的加快,人员将更分散、流动性更大,导致企业采用传统模式开展思想舆论宣传引导工作时难以集中、联系不便、信息脱节。如何通过媒介融合,让企业思想舆论宣传引导工作打破地域、时空界限,实现双向互动、异地联动,如何通过加强企业思想舆论宣传引导工作,统一思想,凝聚共识,让员工更加认同企业发展战略、积极主动参与企业转型升级,是新时期华银株电宣传思想工作新的“赶考”。

实践落地

华银株电主动融入新一代信息技术的发展大势,运用“互联网+”生态下的移动互联网和新媒体,加快媒介融合,将以往工作中积累的线下思想舆论宣传引导工作的实践经验与“互联网+”思维下的线上思想舆论宣传引导工作新思路新做法相融合,从平台、内容、管理三个层面通过两者资源整合、优势互补、交叉运行、互促共进,着力打造企业思想舆论宣传引导工作线上线下互联双驱模式。

一、加强媒介融合,打造媒体矩阵

1、平台交互性建设

华银株电主动适应“互联网+”对传媒的颠覆性影响,在坚守传统媒体阵地、挖掘和发扬传统媒体优势的基础上,顺应新媒体的发展大势,构建了“一网一报一窗一微一廊一屏一厅一端一堂”的多媒体矩阵圈。“一网”即以“内网‘株电信息港’+各类专题网站+基层部门网站”的企业互联网门户群;“一报”即以“每月一期的企业报《株电之窗》+为重要工作、重大活动专门制作的专题报”的企业报刊群;“一窗”即宣传栏橱窗;“一微”即“微博+微信”的新媒体企业公众号平台;“一廊”即布置在办公楼区域的文化走廊和文明长廊;“一屏”即布置在办公楼电梯口的视频播放机;“一厅”即在株洲大中型企业中率先建造和对外开放的多功能企业展厅;“一端”即“电脑发送+手机接收”的短信群发信息端;“一堂”即道德讲堂(被列为株洲市石峰区示范性道德讲堂)。借助“一网一报一窗一微一廊一屏一厅一端一堂”的多媒体矩阵平台,华银株电实现了传统媒体与新媒体的优势互补,实现宣传窗口平台的“无处不在”、“无时不有”,同时解决了“株电+”战略实施下员工异地分散、流动带来的宣传思想工作不能全覆盖、全时空的难题,满足了企业员工不同年龄层次、不同阅读习惯的人群在宣传思想舆论引导媒介上的差异化需求。

2、内容差异化传播

在内容发布上,华银株电利用多媒体矩阵平台采取“一条内容、一个出口、多线发布”。即对同一个思想舆论的热点引导和新闻消息的宣传发布,由思政部集中采编,通过多媒体矩阵的各条通道同时展开立体式集中宣传,形成排山倒海的全媒体融合宣传攻势。同时根据各个媒介的传播特点,实现不同媒介,从内容到风格的差异化传播。比如,企业内网“株电信息港”根据其传播快、容量大、门类齐的特点,作为思想舆论宣传引导的主阵地;《株电之窗》报主要阅读人群为离退休人员,在内容采编上偏重公司重大决策部署、重要经营成果、离退休政策解读、离退休人员文艺创作作品展示等离退休人员关心关注的热点、焦点和兴趣点;微媒体公众号在内容和语言上偏重“图片+生动活泼网络语言”,吸引员工中“掌上”一族的关注和满足异地项目员工的同步关注;电梯口视频播放平台根据人群停留观看时间短的特点,以5分钟内的微电影、微视频、微公益和廉政广告为主要投送内容;手机短信群发端口将重要通知、重大资讯以简讯或标题新闻的形式进行推送;道德讲堂每季度举办一次活动,主要用于思想教育引导的阵地,在内容和形式上实现专题式、精品式、庄重式、仪式化;文化文明走廊主要集中于企业文化的传播,让员工在“8小时”工作时间内通过身边走廊文化的环境熏陶和视觉感受,潜移默化地实现对其思想引导。

3、管理协同化共振

对于华银株电的多媒体矩阵,我们在一方面在平台搭建上实现共生融合,另一方面在管理上实行分工融合,即既有分工更有协作,这些主要集中体现在企业内网和微信公众号两个媒体平台。其中,对于企业内网门户群的管理,我们采取的是思政部负责主网新闻资讯类栏目的内容采编和发布,其他职能部门负责通知类栏目的内容制定发布和部门专题网、分网的日常维护管理,思政部统一负责对部门专题网、分网的内容监控和工作考核。另外对于微信公众号而言,目前华银株电正在运营的企业微信公众号有两个,分别是“效益株电”微信公众号和“株电掌上职工之家”微信公众号,前者的内容采编和发布由思政部负责,后者由工会负责,两者在内容和风格上既有差异性,也有交互性。但无论是企业内网门户群还是新媒体矩阵群,在重大信息宣传发布上,由思政部统一指挥、各平台管理职能部门协同配合,能做到协同作战,共振发声。

二、创新工作手段,强化舆论引导

1、“一访一评一团”强发声。在长期的新闻宣传实践中,我们发现宣传引导要敢于发声、及时发声、正确发声,越是捂着、盖着、拖着,越容易被动,滋生杂音。华银株电始终坚持正面宣传,通过“一访一评一团”让重大事项直面群众、重要新闻直达基层、重要精神直抵人心。“一访”:一方面是组织开展“领导访谈”。通过“公司领导答记者问”的形式,让企业重大决策部署和职工群众关心的热点、焦点问题能够通过“领导亲自说”权威发声;另一方面是主动联系外部社会主流媒体采访。我们建立了省市主流媒体骨干记者的信息台账,开辟了“媒企一家亲”QQ群,建立了媒企之间良好的工作联系沟通合作关系,通过举办企业开放日、媒体见面会等活动,壮大主流声音,让媒体走进企业,让企业走近民众。“一评”即突出发挥思想评论和新闻时评的宣导造势作用。在公司各重要工作节点、重大工作部署上,撰写了一大批有分量、有影响和有很强针对性的专题评论,基本形成了“每周一评”,为广大员工进一步认清形势、落实行动,起到了直接的思想引领和启示作用,目前已成为华银株电宣传工作一个品牌栏目。“一团”即组建各种宣讲团走基层、下车间、进班组、到岗位开展政策宣讲和思想宣导。近年来,我们组建包括“十八大精神宣讲团”、“总经理报告宣讲团”、“大唐精神宣讲团”、“劳模先进事迹宣讲团”在内的各种宣讲团开展各类宣讲逾百场次,受到了职工群众的热烈欢迎和普遍认可。

2、“一员一站一比”炼队伍。企业思想舆论引导能力提升的基础和关键是从业人员能力的提升,我们把宣传思想工作队伍建设作为工作的重心,通过“一员一站一比”锤炼队伍。“一员”即选拔组建新闻通讯员、思想宣导员、舆情监测员三种身份于一体的基层兼职通讯员队伍,开辟通讯员集中交流微信群、QQ群,每年定期举办新闻宣传培训班。“一站”即在思想政治工作部创新开通“实习记者站”,建立“一对一、零距离”导师培养制,以月为周期,对基层兼职通讯员尤其是新进厂大学生员工开展新闻宣传实习轮训。同时我们着力加强宣传系统人员对多种媒介熟练运用能力的培训,实现一专多能。特别是主动适应新媒体的发展,重点有针对性地举办情景模拟训练、新媒体培训班、舆情报告会、网络论坛等活动,让政工战线从业者学会运用在线访谈、网络评论、即时通讯等方式,主动加强对新媒体运用知识的学习。在株电公司两台机组超低排放改造期间,为了引导株洲市民对株电绿色步伐的认同、理解和支持,株电青年员工充分利用微信平台,转发株电超低排放改造信息动态,以刷屏的模式发挥了自媒体应用的极大作用。同时,我们还针对离退休人员举办了多期智能手机使用与新媒体运用专题培训,不让“银发族”成为新媒体时代的落伍者。“一比”即每月评选最佳稿件、最优通讯员,每年评选年度“十佳基层通讯员”,在宣传战线营造“比学赶超”的浓厚氛围。

三、理清方向定位,实现精准发力

对内鼓士气聚人心、对外树品牌提形象是华银株电思想舆论宣传引导工作的方向定位。

1、对内鼓士气聚人心。对内我们坚持“走基层、转作风、改文风”,弘扬株电正能量。近几年来,我们推出了“新闻特写”、“新闻快评”、“株电人的一天”、“党员风采录”、“青工‘达人秀’”、“班长去哪儿”等一大批在职工群众中既叫好、叫座、叫得响的品牌宣传栏目。同时我们对一些传统的宣传栏目进行了创新,比如,系统内各单位在企业内网上普遍开设了“上情下达”栏目,用于转发上级单位的重要资讯和传达上级领导的重要讲话精神,基本上只停留在转发和传达上面,但株电公司近两年来在每条“上情下达”的资讯下添加“互动报道”,不仅有传达,更有贯彻和落实。

在新媒体迅猛发展的今天,我们还充分把握集团公司、华银公司H5佳作创作契机,举一反三、学以致用,开创了H5株电周新闻、H5株电月度新闻纵横平台和多期华银公司活动承办主题宣传H5,为紧扣中心、服务中心增添了立体新动力。

2、对外树品牌提形象。华银株电作为一家城市火电厂,社会民众对企业的关注尤其是对环保工作的关注度要远远高于系统内的其他火电企业,对外宣传引导工作压力非常大。近年来,一方面,我们重点加强和《株洲日报》、《株洲晚报》两家株洲本地的主流传统媒体以及株洲市委宣传部主管的《株洲发布》新媒体公众号的合作,利用其作为党媒在内容发布的权威性上和其作为地方主媒在收阅人群的有效性上两方面优势,开展密集宣传,有效提升了华银株电在当地的企业形象和企业发展舆论环境;另一方面,我们在舆情监控上加强与株洲市委宣传部网监办、外宣办、企宣科的联系合作,将华银株电舆情搜索关键词纳入政府舆情监控关键词库,同时在企业内部建立了“联防联控”的舆情监控机制,通过上下联动、内外联防有效净化了企业外部舆论环境。近三年来,华银株电未发生一起有重大影响的负面舆情事件,广大市民对株电的生存发展给予了越来越多的关注、关心的理解。

随着媒介融合的发展,企业思想舆论宣传引导工作在理念、内容、体裁、形式、方法、手段、业态、体制、机制等方面的融合创新上还需要更多的探索与实践。下一步,华银株电将继续主动适应分众化、差异化的传播趋势,抓住时机、把握节奏、讲究策略,从时、度、效着力,加快推动融合发展,努力构建舆论引导的新格局。

      关键词: 株洲发电


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