大唐湖南先一科技公司优质服务获客户高度赞许

作者:苏团 谌志东 发布时间:2017-05-31   来源:中国电力网

  本网讯 近日,湖南大唐先一科技有限公司收到了内蒙古能源有限公司土默特发电分公司发来表扬信,赞许其厂级监控信息系统项目团队爱岗敬业、勇于担当、争做精英的精神。这是继广东电网之后,该公司项目所涉客户单位发来的第16封表扬信。

  厂级监控信息系统是集生产过程实时监测、优化控制及生产过程管理为一体的综合信息化管理软件,为该公司的主打产品,目前已应用于60多家电厂。2014年,生产实时项目合同成功签订,该公司顺利进入内蒙古市场。厂级监控信息系统(SIS)随即在该区域得到推广,土默特项目便是其中之一。

  该项目于今年的2月份正式开启建设。因同期开展的SIS项目有15个,地点分散在黑龙江、山东、甘肃等10个省市,为在最短的时间内,高质、高效地完成项目建设,项目团队组织开会,合理调配人员,明确实施的要点、难点。

  由于该项目底层数据由第三方采集,数据的核对与接入工作难度加大。为推进项目进度,项目团队积极组织,协调第三方进行数据上传及核对工作。在实施过程中,配合该公司针对存在的问题进行了有效分析,并进行了及时处理。5月,在验收会上,项目团队的敬业精神、专业技能、工作方式得到了业主单位的认可,并评价该系统为其机组运行经济性及节能降耗奠定了基础。

  注重客户评价对企业形象建立的关键性作用,缘自该公司客服管理的一种“较真”态度。自成立以来,该公司凭借雄厚的研发实力、优质的服务水平,产品及服务推广至国家电网、南方电网以及多家大型发电集团,在业内树立了良好的口碑。

      关键词: 先一科技


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