11月13日，华能山东分公司黄台电厂举办市民开放日活动，邀请38名市民及人民日报、新华网、人民网、大众日报等12家媒体记者进厂参观，实地了解黄台电厂今冬民生供热准备情况。
工作人员带着市民及媒体记者参观了机组集控室、中心供热站以及煤场等区域。随后大家还参加了黄台电厂召开的供热准备情况通报会。
会上，电厂相关人员就供热准备情况、供热服务标准作了通报，并向新成立的6个直供服务区的区长授旗。同时，电厂聘请了济南市民巡访团的10名成员为市民监督员，代表市民对直管热用户客服质量进行监督。
