本网讯  七月的哈密，骄阳似火。新疆哈密热电公司早部署、早动手、早实施，利用夏季停暖期对供热系统进行全面“体检”，使供热“角色”与七月“邂逅”，为冬季安全供暖奠定坚实基础。

该公司分别对一、二网供热管网及站内设备检修、技术改造等工作进行细化分解，落实责任，将任务层层明确到人。针对设备存在缺陷以及系统中存在的不足等问题确立整改负责人，限期整改完成，保证检修工作得以高效推进。开展对吐哈石油基地供热区域、铁路供热区域及各换热站的检修工作，对所有的主辅设备、供热设施进行彻底的拉网式检查，及时发现并消除设备缺陷，确保供热期间机组安全稳定运行。每天除在工作前对班组成员进行安全交底外，每周组织参加安全生产会的学习、讨论，进一步提高每个员工的安全意识。

为不断提升供热服务质量和服务水平，确保向广大热用户提供优质、满意的供热服务，该公司秉承“外塑形象、内抓业务”的原则，组织全体收费员进行安全、业务培训学习。培训紧密结合实际，从基本素质、劳动纪律、业务知识、团队精神等方面进行讲解，使参培人员就如何更好地与热用户沟通与交流，帮助热用户解决用热难题有了更明确的认识和提高。从每一个细节规范工作人员的服务语言和行为，做到用“心”做事，用“情”服务，以真情、真心、真爱服务广大用户。

据悉，该公司将持续开展进用户社区，真诚面对用户活动，不仅让社区居民更好地了解用热常识，也拉近与居民之间的距离，为供热工作顺利开展夯实基础。