近日，高陵区供电分公司组织运维班、各供电所通过采集系统摸底，对“零电量”用户进行地毯式排查。
据悉，“零电量”用户主要由房屋空置、季节性用电、表计故障、窃电及抄表差错等原因形成，长期“零电量”用户和电量突变用户是电力营销工作中常见且不容忽视的情况。
为减少“零电量”用户，该公司以营销采集系统用户资料为基础逐户排查，与客户同期电量进行对比，对符合销户条件的用户，与其沟通后，及时做销户处理，减少“零电量”用户；对于用电情况有异常的客户，进行现场核实，重点排查违章用电、窃电等现象。要求抄表人员在抄表工作中对各自抄表区内的长期“零电量”用户及时清理核实，并根据不同的情况分别处理。与此同时，与台区管理人员密切联系，一旦发生电能表损坏及时更换，防止人为因素产生“零电量”用户，针对台区管理人员在抄表过程中故意压留、估抄、漏抄而产生的“零电量”用户，一经查实，严格按照《公司绩效考核管理办法》执行。
该公司通过此次排查，有效的提高了抄核收质量，促进了电量、电费管理工作规范化、标准化、制度化，实现了堵塞漏洞，降损增效，提升了营销业务基础数据质量。
