3月14日，笔者从国网甘肃刘家峡水电厂获悉，该厂青年志愿者于3月10日到孤寡老人王惠珍家中看望时，为她解决了困扰多日的难题，王惠珍开心地笑了……
王奶奶今年79岁，无儿无女，两年前因身患糖尿病致双目失明，生活起居无法自理，基本生活完全由保姆进行照料。厂团委长期组织团青志愿者到王奶奶家中看望，了解并解决老人在生活上遇到的一些问题。在得知志愿者们的到来后，王奶奶抓着志愿者的手就不停的交谈起来，仿佛跟志愿者们有说不完的心里话。
在与老人交谈时，老人说起她这个月托人去银行领取“五七工”养老保险时，发现上个月的养老保险没有到账，老人担心是否因为去年未到社保局做身份认证，导致了养老保险停发。说起这个事，老人越说越着急，看到老人焦虑的样子，志愿者立即回家取来笔记本电脑，帮助老人查询并做网上认证。结果在认证过程中，发现认证系统只在每年特定时间段开放，这可急坏了志愿者们，为彻底消除老人的顾虑，志愿者赶忙致电县社保局与州社保局询问情况。最终，了解到是因为州社保局调整了2月份“五七工”养老保险发放的时间，将1、2月份的养老保险合并到1月底进行了发放，从3月份开始，恢复正常的发放时间。在志愿者的详细解释下，老人知道养老保险没有少发，而且仍然正常发放，心中的一块石头终于落了地。此行，志愿者们还为老人送去了米、面、油等生活用品。
据了解，敬老扶弱是该厂长期以来坚持开展的一项志愿者服务活动，旨在弘扬“爱老、敬老、助老”的优良传统，传播爱心奉献的志愿者精神，在带领青年职工接受社会主义核心价值观教育的同时，让孤寡老人感受到企业大家庭的温暖和关心。
