大唐华银株洲发电公司重视离退休人员服务工作

作者:聂荣耀 陈湘伟 发布时间:2017-06-27   来源:中国电力网

长期以来,大唐华银株洲发电公司以大局为重,以“让上级放心、离退休人员满意”为原则,以“两项活动”为抓手,采取“管理与服务相结合、主动性服务与引导性服务相结合,工作人员与志愿者相结合” 的工作方法,坚持减员不减工作热情,齐心协力,俯身倾听,大唐华银株洲发电公司以大局为重

一、离退休人员基本情况

截至2017年6月,该公司有离退休人员1292人(含内部退养76人),70岁以上的有600余人,80岁以上有169人,离退休人数是在职员工的1.32倍。平均年龄在70岁以上,意味着该公司离退休人员大多为建厂时期参加工作的老职工,正处于严重老龄化状态,步入了“双高期”的特殊群体,对企业依赖心极强。

二、加强支部阵地与廉政建设

今年该公司党委将工会离退休党总支调整为离退休党总支,将400多名离退休党员分为9个党支部、26个党小组,党员最多的支部达70余人。该公司及时调整党务工作人员,坚持“三会一课制度”,定期召开支部学习“两学一做、两项活动”以及中组部【2008年】3号的文件精神,按时收缴党费。尤其是在今年党费明显提升的情况下,离退休党员表现出了高觉悟、高境界。

该公司坚持为离退休老干部及支部书记订阅一报两刊,积极组织离退休老干部、党员代表参加株洲市委、该公司重大节日庆典及报告会。认真组织党员参加党日主题活动,进行爱国及民族精神教育活动。该公司积极开展廉洁文化理念征文活动,收到原创作品十余条,撰写有关支部建设及廉洁文章十余篇,发表在该公司、华银公司或集团公司网站、报刊及株洲晚报上。

三、做政策宣导先锋

该公司做到老干部工作有人主管,每个工作日及时为离退休老干分发一报两刊,春节期间对离退休老干部逐一走访慰问,半年召开2次离退休人员座谈会,对热点问题与他们交换意见。该公司积极配合省社保及公司人力资源部、财务部按时足额发放离退休养老金。根据湖南省关于调整离休人员生活补贴的文件精神,为离休老干落实电视、燃气、电话、水电等优惠政策,每月为离休老干办理医药费报销事宜。该公司落实株洲市老干局共享发展成果政策,及时为离休老干每人发放生活待遇,通过定期不定期走访,做到政策范围内的待遇全面落实,政策不允许的坦诚沟通,取得谅解。该公司领导多次到医院看望住院的离退休老干部,5月份,党委书记还把领导接待日活动安排在离退休办。

四、把握正确的舆论导向

针对离退休人员多且年龄高,经营形势严重、福利不平衡、人员心理复杂、部分离退休人员对国家及该公司的相关政策法规制度获知相对滞后等特点,该公司进一步加大了相关政策的宣传解读力度,通过网站、板报、微信、座谈、走访等多形式宣传,依托微信平台建立微信之家。对未发放小区住房土地使用证、医疗费报销滞后、停止安排退休副处级及以上干部外出疗养等敏感问题,与相关部门沟通、走访、回复,尽最大努力减少离退休人员的误会。

五、开展文娱活动营造和谐氛围

该公司积极关注离退休人员深层次的精神需求,征订了37种报刊杂志在图书室供大家阅读,为离休老干分发报刊1800余份,老年大学开设了二胡初级班、中级班、书法美术班及舞蹈、健康讲座等培训班。

在株电公司建成投产六十周年之际,该公司针对离退人员居住情况,组织开展了“回顾建厂六十周年大事记活动、喜迎新春活动、乒乓球协会联赛活动、健康保健周咨询活动,组织策划了退休老劳模及先进代表参加公司劳模先锋报告会,组织开展畅谈十八大、建言十九大活动,并参观秋瑾故居,提升了离退休人员的品味,提高了他们的幸福指数。

六、重视离退休人员来信来访

该公司重视离退人员的来信、来电、来访事件,对提出的各种问题和要求,如家庭纠纷、子女赡养、待遇落实、医疗保险、工伤保险、房屋漏水、丧葬补贴、活动室管理等十余种突出问题,做到及时汇报、沟通、落实、回访,对政策规定范围外的一些疑难问题,耐心解释,消除他们的心患,提升了他们对政策的认知度。截至目前,该公司离退休人员中无违法违纪上访事件发生。

      关键词: 株洲发电


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