5月1日0时，黑龙江分公司伊春热电厂圆满完成2021～2022年度供热任务，历时7个月的供暖保障工作正式落下帷幕。
作为伊春市中心城区唯一主力热源，电厂努力克服疫情影响和煤炭紧缺的不利形势，积极推进服务型、智慧型供热企业建设，牢牢守住了民生供热底线。一方面引入热网智能控制、物联网调控技术，实现“源、网、站、户自动平衡调节”；一方面建设智慧客服管理平台，及时了解用户需求，累计上门服务4000余次，群众满意度进一步提高，本供暖季供热专线问题反馈同比下降50%，供热问题处理效率效果位列全省榜单前三名。
责编：白璐
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