2月18日，江西省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会(第十一场)透露，江西省复工电量比例为42.2%。
随着复工复产企业的增多，国网江西省电力有限公司特事特办，积极助推企业复工复产和服务民生，深入掌握全省复工复产企业情况和用电计划。国网江西电力经营范围内10千伏及以上大工业和一般工商业用户总计9.56万户。
截至目前，全省复工客户40714户，占比42.6%，其中大工业企业复工客户4915户，一般工商业企业复工客户35799户;复工电量比例为42.2%。
国网江西电力按照国家电网有限公司总体部署，推出十条做好供电服务降低企业用电成本支持措施，主要包括：对需立即复工复产的企业，调整基本电费计收方式，暂停“计费方式变更周期”限制;对因疫情防控需要新扩建医疗场所并增加第二路电源的企业免收高可靠性供电费;对疫情防控物资生产类新办和需扩大产能企业，提供“网上见面”申请途径，并按照“先办理、后补材料”原则，实行“当日受理、次日办结”;对疫情防控物资生产企业采取催费不停电措施等。
国网江西电力新闻发言人表示，所有居民疫情防控期间发生欠费一律不停电;大力推广网上办理业务，拓展民生用电故障的抢修范围，免费抢修居民产权部分故障。
