2月10日，上海迎来首个“开工日”。据国网上海市电力公司统计，2月10日上海电网最高负荷达到1480万千瓦，较一周前(2月3日)增长8.66%。目前上海电网运行平稳，全市生产、生活用电供应充足，医院、医疗卫生物资生产企业、交通枢纽等防疫重点单位供电安全可靠。自春节以来，国网上海电力累计出动保障人员37198人次，共计处理各类抢修14516起，故障平均修复时间18.17分钟，同比下降11.92%。
国网上海电力认真落实国家电网有限公司应对疫情影响相关部署，主动靠前服务，全面助力各行各业，特别是涉及疫情防控、国计民生、保障城市运行和群众生活必需的相关企业以及重大项目复工复产。该公司进一步加强电网设备安全管理，提升运维、抢修水平;充分落实疫情防控期间供电服务保障举措，做好“网上见面”服务，在线提供业扩报装、账单查询、故障报修等用电业务办理，保障客户“足不出户、尽享服务”。
在临港新片区，特斯拉超级工厂重新开工。浦东供电公司第一时间派员工上门征询复工后的各项用电需求，力争确保生产线电能质量高稳定和可持续供给。位于漕河泾开发区内的捷普科技有限公司内，市南供电公司员工对该企业进行复工后的首次电气设备协同检查。
在松江车墩工业园区，松江供电公司了解到上海市大型口罩生产企业美迪康医用材料有限公司希望新增生产线的需求，在最短时间内为企业办理了增容业务，并于2月9日快速施工，为口罩厂新增98千瓦用电容量。青浦供电公司组织客户经理和志愿服务队主动上门，帮助供区内大型物流企业排查用电安全隐患，制订停电应急管理预案;对于部分尚未通过复工审批的物流企业，该公司及时提醒对方在线申请改类业务，按实际最大需量计算电费，减少停工期间电费支出，帮助企业渡过非常时期。
