2月8日，国网湖南省电力有限公司(简称“国网湖南电力”)发布消息，根据国家电网安排，疫情防控期间采取灵活电价政策，推出多项措施支持我省企业尽快复工复产。
对全省疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务;疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。
对因疫情防控需要扩大产能的企业，如选择按合同最大需量方式结算基本电费，超过合同约定最大需量105%部分按实计取，不加倍收取基本电费。
对因疫情防控需要新建、扩建的医疗场所用电，免收高可靠性供电费。
对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，以加快企业复工复产速度。
全面推广电e贷、电e票业务，为企业在线提供低成本金融服务，缓解中小微企业用户融资问题。
疫情防控期间暂不能正常开工、复工的在湘企业，即日起可申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复，不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制。其中，对于2月1日以来确实没有生产的，暂停起始日期可以追溯到2月1日。
目前，国网湖南电力对全省企业基本电费算法已进行适应性调整，未完成调整前，相关用户基本电费采取手工退补方式处理。
国网湖南电力表示，还将通过湖南电网建设，全力带动上下游产业复工复产。主要包括加快脱贫攻坚、大气污染防治、区域协调发展、乡村振兴等保民生电网项目建设，全面复工雅中—江西±800千伏特高压直流湖南段建设，加大现代化长沙智慧电网等新投资项目开工力度，推进南阳—荆门—长沙、南昌—长沙等特高压交流项目前期工作等。
