1月31日，国网江苏省电力有限公司进一步部署新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，要求确保做到各级责任有效落实、重点人员密切关注、生产体系高效运转、服务保障优质高效、全员防控措施到位、党建引领作用充分发挥。
疫情发生后，国网江苏电力坚决贯彻中央决策部署，落实国家电网有限公司和江苏省委省政府要求，采取有力举措，对内有效落实各级责任，全力做好疫情监测、排查和预警工作，确保生产体系高效运转。该公司第一时间成立应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组，加强组织领导，确保上下政令畅通、行动有力有序;启动突发公共卫生事件一级响应机制，部署疫情防控、应急保电等工作。
国网江苏电力在内部保障上，强化安保值守调度部署，全面梳理排查本单位生产、办公等各类场所安保值守人员，分类确定管控措施;进一步严肃信息报告纪律，加强政策宣传和思想教育工作，保证疫情信息真实、及时报送;积极争取防疫用品资源，重点保障一线及窗口人员。该公司对外优化供电保障服务，全面推广应用“网上国网”APP网上办电，全力保障客户可靠用电。
为供应防疫所用的口罩、防护服、消毒液等产品，江苏众多企业放弃假期休息，开足马力生产。农历除夕至大年初六，江苏全省用电量约75.66亿千瓦时，较上年同期增长2.29%。国网江苏电力有针对性地开展保电工作，为相关企业提供特巡等服务。
