11月13日，国网内蒙古东部电力有限公司运维检修人员结合冬季取暖用电负荷增大的情况，对根河市供暖企业相关输电线路开展特殊巡检，并上门详细了解该地区供暖两个月以来供热公司的电力供应情况。
内蒙古东部地区纬度较高，冬季寒冷且昼夜温差大，采暖负荷增长快。同时，部分地区冬季暴风雪频发，电力线路、设备所处的运行环境较为恶劣。为了做好冬季供暖电力保障工作，国网蒙东电力严格落实各项工作措施，组织相关人员对供区线路开展拉网式排查，确保排查隐患工作不留死角；针对重点线路及客户实行“一对一负责、一对一维护”制度，在供暖企业设立安全用电联络员，示范讲解停电应急处理措施，确保用电故障第一时间反馈、第一时间解决。该公司员工深入供暖企业、小区换热站，排查客户侧用电设备运行状态，对可能存在隐患的地方加强巡查。
国网蒙东电力还时刻关注天气变化，不断优化应急预案，健全应急体系，积极组织强化应急演练，重点关注电网监视、设备运行、应急物资储备等应急保障工作，提前做好电网分析和负荷预测，合理安排电网运行方式，确保响应及时、处置到位、信息畅通；严格执行应急值班制度，应急指挥中心24小时值班，如有客户报修，第一时间组织人员到达现场，保障冬季供暖电力平稳有序供应。
