“建设智能家居体验馆可在现有营业厅设置体验区，让客户现场体验智能照明、智能安防等。营业人员也能随时回答客户的疑问……”山东枣庄供电公司一名员工提出的建议发布到企业门户网站“金点子”竞赛晾晒看板栏目后，立即引起了大家的关注。

截至3月26日，枣庄供电公司已向全员征集了728条意见建议，并公开发布了180条“金点子”。征集活动于今年年初启动，紧紧围绕国家电网有限公司“三型两网、世界一流”战略目标和泛在电力物联网建设，就机制创新、流程优化等方面向全体员工征集意见建议。活动还设置了一二三等奖，目前进入网络投票阶段。

“让每一位员工对企业有话说，说真话也说心里话。”枣庄供电公司负责人张爱祥说。

“建立并完善输电线路卫星定位系统”“建立大规划云数据库”“增设线上服务座席”“将客户电费交纳情况与人民银行征信系统对接”“创建高压客户电子地图相册”……一个个“金点子”引发了员工热议。其中，“开发变电设备实物ID台账查询系统”“在电能计量装置加装GIS自动定位功能”“系统组织模块化智能变电站关键技术培训”等“金点子”受到了专业部室的重视。

活动也让一线员工“脑洞大开”：“城乡街头的配电箱越来越多，什么颜色都有，不统一。建议美化箱体，可添加用电常识、名言警句，也可彩绘风景，让配电箱成为企业文化箱。”“针对‘我家的电费怎么多了’‘电表跑得太快了’等客户的疑惑，建议设立客户体验日，主动邀请客户体验供电企业工作流程。”

对于企业内部存在的一些不足和问题，员工们也纷纷提出意见。“作为电能替代的推动者，食堂还在使用燃气做为热源。我们应该从自身做起，带头推广电气化食堂。”员工的意见让后勤部门“红了脸”，相关负责人表示立即研究解决。

“建议在作业现场增设智能语音警示装置，在电缆外破易发区域装设视频监控装置，在电缆头附近加装测温装置。”“建立配网跳闸故障典型‘电子病例库’，能更有效提升一线员工尤其是新员工技能。”这些“金点子”让相关业务部门拍手叫好。

对于网络投票选出的“金点子”，枣庄供电公司将推动相关专业落地应用转化，把员工的智慧转化为企业发展的内生动力，形成人人关心企业发展、人人参与企业管理的良好态势。