“供电公司不仅提供上门服务，还为我们提出了详尽的供电方案整改意见，考虑得真周到。”2018年12月28日，吉林国家碳纤维应用研发中心建设项目负责人石玉军说。

吉林国家碳纤维应用研发中心建设项目是2018年吉林市招商重要项目，重点打造涵盖碳纤维原丝、碳丝、复合材料及其制品的研发平台与第三方检测平台，致力于高性能碳纤维、复合原材料的研究与开发，对推动我国碳纤维产业化、打造“中国碳谷”具有重要意义。

2018年，吉林供电公司主动与政府有关部门对接，把政府招商引资项目、重点工程、规模较大企业等列为重点服务对象，采取实地走访、现场办公等方式，对项目及企业规模、用电负荷、建设进度等情况摸底，提前预判发展趋势，全力满足用电需要。该公司在提供“一站式”服务的基础上，为重要项目和重点工程提供优先保障、优化流程、优选方案、优质服务的“四优”服务，确保项目及时用电。  

此外，吉林供电公司指派专职客户经理开展“一对一”上门服务。该公司要求客户经理要设置专项服务档案，全程跟踪项目进程，及时帮助客户解决办电过程中遇到的问题；了解项目规划、客户投产计划和用电需求等信息，确保客户报装时第一时间出具供电方案，节省供电方案会商时间，并随时提供用电指导、节能减排等合理化建议。