国网福建电力公司全力服务经济社会发展

作者:林丽平 孟冬昵 发布时间:2017-02-16   来源:国家电网报

  “今天生产线投产非常顺利,感谢你们提供的可靠供电保障。”2月7日,福建福州京东方8.5代新型半导体显示器件生产线投产。福建福州供电公司工作人员到福清京东方项目厂房,帮助企业检查用电设备,提供用电技术指导时,福州京东方基建部科长崔海成很是感激。

  2016年以来,国网福建省电力有限公司主动适应经济发展新常态,不断创新供电服务手段,提升供电服务水平。这一年,来自供电服务上的新意和心意,让广大客户真正得了实惠。

  全流程管控

  接电时长缩短8%

  福建福州京东方8.5代新型半导体显示器件生产线项目总投资300亿元,是福建省福州新区获批后开工的首个重大项目。

  为落实福州市百日攻坚行动部署,保证该项目涉及的220千伏京东方输变电工程尽快送电,福州供电公司推出了简化优化、督查督办等10项提速进度举措,历时10个月完成了输变电工程建设,从业扩工程申请到送电,全流程缩短了近一个月,保证了京东方8.5代新型半导体显示器件生产线项目2016年11月28日试生产前用上电。

  2016年,福建深入贯彻中央支持福建加快发展的重大决策部署,全年实施省重点项目1355个,在建省重点项目1029个,年度计划投资3700亿元。

  为了让客户早用电、用好电,在服务福建省重点项目中,国网福建电力坚持客户导向,在该公司全专业、各层级树立“大服务”理念,打造多渠道、全覆盖、快响应的服务体系。

  办电流程一直是用电客户最关心的内容之一。

  2016年,国网福建电力通过试点构建受理客户新装、增容用电申请的业扩联合服务中心,搭建营销、运检、发展等部门派驻人员合署办公柔性平台,实施服务团队、流程环节、执行标准和信息资源等四大方面融合,实现业扩一口对外、一次告知、全环节量化、全过程管控。同时,该公司建立省市两级业扩在途项目跟踪机制,每周通报办理时长和服务质量,平均接电时长缩短了8%,提高了服务效率。

  2016年7月8日,福建省晋华集成电路生产线项目申请的500千伏安基建变压器成功送电,从申请到送电,仅用了不到一个月时间,比正常工作周期提前45天。

  福建省晋华集成电路生产线项目一期投资370亿元,是福建省发展集成电路产业重大战略布局。在项目开工前,晋江市供电公司就为其量身定制供电方案,开启绿色通道,客户经理对业扩全流程进行跟踪,最大限度缩短接电、送电时间。

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      关键词: 福建电力

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