“许经理,这一段主线路和车间线路的连线线径小,连接点已经发热了,既不安全,损耗又大,需立即更换。”11月30日,辽宁锦州供电公司员工白建光向东方集团电气相关负责人许经理提出建议。在解答了许经理关于用电问题后,还为东方集团提供了科学用电的“药方”。
锦州滨海新区是锦州市唯一的国家级经济开发区。今年前三季度,滨海新区光伏产业、汽车零部件产业、精细化工三大主导产业产值平稳增长,售电量累计完成6.5亿千瓦时。锦州供电公司依照滨海新区企业地理位置分布,开展了“网格化”服务,为滨海新区的每个企业配备了供电人员,直接实行包片服务,协调解决企业需要服务的事项。
“网格化”服务结合供电实际和企业所需,征求企业对供电服务的意见和要求,了解企业生产设备负荷情况,对重要客户督促其配备应急电源,落实应急保电措施,并对客户用电设备进行拉网式排查,同时还向客户详细阐述了当前供用电形势,宣传用电知识,增强企业安全用电意识,受到客户的广泛好评。