“以前交电费得去供电所营业厅，现在在手机上用“电e宝”软件就可以交费，这可真是太方便了，还有你们供电公司服务人员的专业指导，包教包会。”9月7日，家住营口市鲅鱼圈区熊岳镇的王女士谈起如今便利的电费交费方式，高兴地赞不绝口。 “电e宝”是继营业窗口、邮政、银行、ATM自助缴费机、掌上电力等多种缴费方式后，国网公司推行的又一新型缴费软件。 据悉为方便用户缴费，充分发挥互联网缴费的优势，国网营口公司积极响应新型缴费方式宣传推广活动，开展创新服务方式，不断拓展多元化电费交纳渠道。为了让广大客户早日熟悉应用“电e宝”，该营业厅统一摆放展板，安排专人宣传并协助客户下载安装及注册；同时将“电e宝”带进小区进行现场推广，现场演示操作流程，讲解具体操作方法，方便广大电力客户了解用电情况，足不出户即可查询及交纳电费。 一系列服务举措的推出和实施，有效提升了该营业厅的服务质量和客户交费难题，减少了因交费难给客户带来的不便，满足百姓轻松交费的生活需求，真正的做到便民、利民、入民心。
