南方电网公司党组成员、副总经理张文峰到广东电网公司调研

　　5月6日，南方电网公司党组成员、副总经理张文峰一行到广东电网公司调研，先后到广州供电局power体验馆、客服中心了解现代供电服务体系运行情况，并召开座谈会听取有关工作情况汇报。

　　张文峰对广东电网公司现代供电服务体系建设取得的成绩表示肯定。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神，认真落实南方电网公司党组决策部署，进一步深化现代供电服务体系建设，将其建设成服务国家战略、助力产业转型、推动公司战略落地、强化政企合作、提升品牌形象的集大成者。

　　张文峰指出，要深入洞察客户需求，积极探索创新方法，主动设计贴近客户、符合市场需求的服务产品。要及时总结营销服务经验，形成具备推广意义的方法和标准，争取在更大范围推广应用。要深刻把握“解放用户”理念内涵，围绕VOSA体系模型，全面提升市场营销管理工作，用典型实践案例讲好现代供电服务体系故事，更好服务公司全面建设现代供电服务体系目标实现。 (徐婷)