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国网延安供电公司“满格电”为乡村旅游“充电赋能”

三秦网发布时间:2023-08-23 13:35:17  作者:王小娟 冯红林

  为全力保障旅游旺季期间景区用电无忧,8月17日,国网延安供电公司南泥湾供电所员工来到南泥湾镇党徽广场景区,对景区内游玩项目和餐饮商铺的用电设备进行排查,跟踪解决用电难题,以优质电力服务做好“双满意”服务。

  排查期间,该公司员工王力、李延平二人对景区重点部位进行红外测温,向景区管理人员了解用电设备及负荷情况,对涉及景区供电的配电设备、线路,以及商铺的用电安全情况进行了全面摸排,及时消除用电隐患。同时,开辟绿色办电通道,建立24小时服务对接机制,全力保障景区用电需求。

  此外,国网延安供电公司供电员工还向景区工作人员、商户开展保护电力设施和安全用电宣传,发放“便民服务卡”和安全用电画册,随时解决客户的用电问题,以“零距离”“一对一”“点对点”服务机制,为景区营造健康和谐的用电环境。

  “每年都要麻烦你们来好几次,有你们给我们用电保驾护航,我们接待游客的底气更足了,真是太感谢你们的帮助了。”景区用电负责人感谢道。

  下一步,国网延安供电公司将继续秉持“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持把实事办好、好事办实的原则,在流程上做“减法”,在服务上做“加法”,以解决群众急难愁盼问题为出发点和落脚点,开展“双满意”评选,进一步提升优质服务水平和供电服务质量,满足用户便捷服务和用电需求,为乡村振兴再添“引擎”。(三秦都市报-三秦网讯王小娟 记者 冯红林)


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