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平台融合更智能 服务乡村更高效

中国电力网发布时间:2022-01-21 00:00:00

  

  1月19日一早,在浙江桐庐县供电公司横村供电所的智能专业仓内,台区经理汪文武快速地在货架间穿梭,领取当日现场作业所需各类物资。该供电所每项作业所需物资都能在通用型移动作业终端中查到详细的信息记录。

  以前,供电所物资领用和归还都需所里的仓库保管员在场,由他签字确认后才算完成手续。员工们领用一次安全工器具需要20分钟。现在,供电员工只需3分钟即可领齐所有工器具。

  效率提升得益于国网浙江省电力有限公司主导研发的数智供电所管理平台。依托平台间的数据联动,现代智慧供应链管理平台能直接获取数智供电所管理平台上工单的信息,并同步确定作业实施所需的物资。供电员工在智能专业仓门口刷脸认证进入仓库后,他需要的物资所在货架的指示灯就会亮起。供电员工领用物资后,现代智慧供应链平台会进入语音复核程序,生成领用台账。

  “借助智能专业仓,员工可以准确、高效地领用和归还物资。智能专业仓还能进行实时盘点和库存预警,自动更新库存记录。”横村供电所仓库管理员方磊颖说。

  依托人脸认证手段实现的全过程留痕管理,更方便供电所对人员使用物资的情况进行溯源。借助智能安全工器具柜,供电所还实现了作业人员信息与安全工器具管控的智能联动,让不具备开展现场作业资格的作业人员无法领用安全工器具,从源头上管控现场作业的安全风险。

  2021年5月,横村供电所通过数智供电所管理平台和通用型移动作业终端,将15个专业信息系统和3类终端融合贯通,实现“一个平台、一个账号、一次登录、一次录入、数据同源”以及供电所业务全过程,跟踪、全量指标监控和全景数据展示,让员工快速适应新型业务要求,推动内外管理提质增效。

  2021年12月3日,横村供电所“绩效看板”前围满了查看自己上个月绩效积分情况的员工。这次绩效积分排名第一的谢俊俏是一名台区经理,日常负责网格内设备的运维和营销服务工作。谢俊俏负责的台区线损指标情况良好。他还配合其他台区经理开展违约用电行为检查,工作量与工作成效对应的绩效积分均是全所第一。他与所里当月绩效积分最后一名员工的奖金差额为2000元。

  为了全方位开发供电所现有的人力资源价值,横村供电所于2021年6月开展员工激励培养体系建设,按照“多劳多得”原则把数智供电所管理平台和绩效云平台作为绩效积分量化工具,从工作职责、工作量和工作质量三个方面奖优罚劣、奖勤罚懒,在分配制度上实现敢分配、真兑现。多劳者多得激发了员工们的工作积极性。

  针对乡镇供电所员工队伍建设的痛点、难点,横村供电所按照桐庐县供电公司要求,在完善职务通道的基础上探索打通8个层级的技能通道,培育技能卓越、敢于拼搏的员工队伍。

  “钟大爷,您在手机上这么一点,电费就交好了。如果电费余额不足,您会立即收到短信提醒。”2021年12月6日,横村供电所的网格员洪杰为家住莪山畲族乡莪山民族村的独居老人钟仕贵检查家中的用电设施,并协助老人用“网上国网”APP交了电费。

  作为服务乡村的最前沿,供电所担负着打通供电服务“最后一公里”的任务。横村供电所的数智化转型之路,不仅仅是管理上的提升,更是服务体系的提升。

  在“数智化供电所+电力驿站”乡村供电服务体系建设过程中,横村供电所在莪山畲族乡西金坞村设立了“红船·光明驿站”,解决了莪山畲族乡多年来没有电力服务站点的问题。“线上办、就近办、上门办、代你办”服务,让客户“办电不出村”“一次都不跑”成为现实。

  在服务乡村振兴、助力实现共同富裕的道路上,横村供电所加大农村电网的自动化改造力度,运用数智供电所管理平台监控线路、台区重载等异常情况,据此制订农村电网改造具体方案,让农村电网更坚强,更智能。目前,横村供电所供区内农网供电可靠率99.994%,农村电压合格率99.999%。

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