近日，在国家发改委发布的《2020年中国营商环境评价报告》中，江西省南昌市“获得电力”指标被评为“优秀”等级，其中，低压流程、低压费用两项指标获满分。
今年5月底，南昌供电公司电力营销业务应用系统（营销系统）与政府部门的投资项目在线审批监管平台（投资项目平台）、工程建设项目审批管理系统（工改系统）、不动产交易系统贯通；6月底，南昌市优化营商环境工作领导小组办公室出台《关于进一步优化“获得电力”营商环境的通知》，优化了审批程序；6月，在江西省最重要的电力营商环境“展示窗口”红谷滩区，电网供电可靠率达到99.944%，同一条线路非故障区域的客户基本实现停电零感知。
信息共享，客户办电更便捷
电力营销业务应用系统与政府部门3大系统贯通，便于供电企业获取重大项目规划信息，提前开展电网建设。电力营销业务应用系统与政府部门3大系统贯通后，客户只要提供一次证照信息、登录一个网站，就可以办完手续，实现了“信息网上走、客户少跑路”。客户办理完不动产交易手续后，办电信息会自动从不动产交易系统推送到电力营销系统。南昌供电公司客户经理会主动联系客户，到现场为客户办理过户手续。
5月底前，南昌市不动产交易系统、工改系统与电力营销系统相对独立。房产变更客户在不动产交易中心和工程建设企业在行政审批中心办理完手续后，需再到供电公司申报用电手续，要重复递交证照资料，费时费力。为改变这种状况，南昌供电公司供用电部分别派人到不动产交易中心和行政审批中心驻点，将客户信息、诉求输入供电营销系统。这一做法虽然节省了客户跑路的时间，但让供电公司增加了人力成本。
南昌供电公司将政企信息系统融合纳入优化营商环境改革任务清单，与南昌市大数据局、南昌市行政审批局、南昌市不动产交易中心沟通，确定贯通接口方案和贯通时间节点。
5月底前，南昌供电公司营销系统实现了与市政府投资项目平台、工改系统和不动产交易系统的贯通，实现了政企信息融合共享。
政企合力，掘路审批手续大大简化
2020年年底，南昌供电公司高压业扩平均办电时限为12个工作日，低压业扩平均办电时限为2.5个工作日。其中，掘路工程耗时占了很大比例。
今年6月30日，南昌市优化营商环境领导小组办公室发布了《关于进一步优化“获得电力”营商环境的通知》，就提高电力外接工程行政审批效率、降低成本、优化服务提出了若干改善性要求。有了这一政策支持，南昌市涉电工程行政审批手续大大简化。
此前，接电工程掘路开挖涉及部门众多，包括自然资源、行政审批、城管和交管等多个部门，施工方需向不同部门提交证照信息和申请资料，整个流程下来，最短也需要3个月时间，而且还需交纳道路修复费和赔偿费等。
4月底，南昌市发改委牵头相关部门对《关于进一步优化“获得电力”营商环境的通知（讨论稿）》进行讨论，随后南昌供电公司发函征求各单位意见。
5月初，南昌市委市政府派团队赴杭州、武汉开展专题调研，最终确定学习“杭州模式”——对电力外线工程实行承诺免签和限时联审制度，将审批时限压减至5个工作日，并对电力接入工程全面免除绿化赔偿费。
电网坚强，供电可靠性持续提升
红谷滩区是南昌市委、市政府设立的城市新区，极具发展潜力。江西省政府和南昌市政府规划将红谷滩区打造成行政、金融、商务、文化旅游及创新中心，将其作为展示全省营商环境的重要窗口。
为服务红谷滩区发展，南昌供电公司加大了电网建设力度。南昌市红谷滩区供电公司副经理袁帅介绍，2013～2020年，南昌供电公司共投资超过10亿元用于红谷滩区电网建设改造。目前，红谷滩区电缆化率达到97.2%，10千伏线路联络率达99%。
红谷滩区供电公司尤其重视防止外力破坏，对发现电缆外力破坏风险点的员工和市民给予一定奖励。截至2020年年底，红谷滩区供电可靠率达99.944%，年平均停电时间4.9个小时。
今年6月，南昌市红谷滩区供电公司选取220千伏生米变电站、110千伏国体变电站等4座变电站和35条10千伏线路，在实现光纤遥测、遥信、遥控信号全覆盖的基础上，实现了馈线自动化功能。当某一条线路发生故障时，故障定位、故障隔离、非故障区域的转供电可实现全自动操作，处置故障的平均时长由50分钟缩短到不足1分钟，同一条线路非故障区域的客户基本实现停电零感知。
“预计到今年年底，红谷滩区206条线路馈线自动化覆盖率可达90%，届时我们的供电可靠性将进一步提升。”袁帅说。
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