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吉林长春供电公司:提升供电服务质量 助推经济社会发展

中国电力网发布时间:2021-01-18 12:11:22  作者:魏秋爽

  1月11日,吉林长春供电公司的党员突击队队员来到吉林省突发公共卫生事件处置服务中心,与该中心电气负责人研究、细化保电措施,确保重要客户用电万无一失。

  2020年,长春供电公司大力弘扬“坚韧、精益、争先、奉献”的“老变精神”,直面新冠肺炎疫情防控和抗击冰雪等考验,不断提升供电服务水平,做好疫情防控和企业复工复产保供电服务,争分夺秒完成抗冰抢险工作,保障了长春地区电力可靠供应,持续助推地区经济社会发展。

  保障重点客户可靠用电

  2020年年初,新冠肺炎疫情发生后,长春供电公司强化疫情防控重要客户供电保障,制订并落实专项工作措施,为医疗机构、党政机关、交通枢纽等重要客户制订“一户一案”供电保障专项方案;落实员工责任,组建供电服务队,派驻应急电源车,实现电源改造、电网设备“日巡查”,为地方防疫工作提供了坚强的供电保障。同时,该公司开辟医疗机构、防疫物资生产企业办电“绿色通道”,完成吉林省结核病医院、九台区第三人民医院电源改造,并为两家防疫物资生产企业新建电源点,架设供电线路,满足了企业扩大产能的需求。

  “供电公司的员工真是太迅速了。他们昼夜奋战,为我们开展后续工作提供了保障。”吉林省结核病医院院长于景来说。2020年2月7日,吉林省结核病医院重症救治定点医院建设项目启动实施。长春供电公司于2月5日就完成了对这家医院的电源改造工程,提前10天投产。

  新冠肺炎疫情使长春市的部分企业经营遭受到不同程度的影响。长春供电公司对企业的配电线路组织专项巡查,开展红外测温,提前完成人力、物资筹备,做好企业复工复产的电力保障工作。该公司还落实国家电网有限公司疫情防控和复工复产各项举措,实施“三零”服务,开展网上办电业务,全力助推企业复工复产。

  客户办电省时省力又省钱

  2020年,长春供电公司制订了优化营商环境工作提升方案,提出多项便民举措,将优化电力营商环境的工作落到实处,让客户办电省时省力又省钱。

  该公司缩短客户接电流程,对满足接入容量的高、低压用户的供电方案实行证照“免审批”,将普通高压客户办电环节由4个压缩至3个;完善重大项目、重大企业配套服务机制,筛选出243个重大项目及390家重点企业,建立责任单位包保制度,确保“事事有着落、件件有回音”。

  让客户省时省力的同时,还要让客户省钱。疫情防控期间,长春供电公司落实关于降低企业用电成本的相关政策,为企业客户节约成本。

  为了确保长春市的469家转供电单位严格执行国家发改委的降电价举措,长春供电公司向长春市发改委主动汇报沟通。长春市发改委官网发布转供电费码,便于用电客户查询。该公司还走访转供电主体开展政策宣传,在转供电小区等地方张贴电价政策调整告知书,直接面向终端用电客户宣传相关政策。

  全力抗冰抢险保障供电

  2020年11月18日,长春地区遭遇强雨雪冰冻和大风降温天气,部分供电线路出现覆冰舞动现象。国电吉林龙华长春热电一厂等企业及部分居民小区出现电压不稳和停电的情况。

  长春供电公司立即启动应急预案,组建保电指挥部,实行领导干部分工包保,迅速部署抢险抢修和应急处置等各项工作,并成立了72支应急抢修队伍,连夜抢修复电。

  由于铁塔被厚厚的冰层覆盖,供电抢修人员只有先敲掉覆冰后才能登杆作业。原本只需要两三分钟便能登上铁塔,现在需要20多分钟。“早点完成任务是我们的责任!勇于奉献是我们的传统。”参与现场作业的长春供电公司员工张峥说。

  冻雨、暴雪、大风……在艰苦的作业条件下,长春供电公司用了11个小时恢复了城区主要水库泵站电源供电,3天完成城区配网送电,6天完成主干线路送电,7天完成供区全部客户送电,并完成了393处断线、827基倾倒杆塔的抢修,实施线路融冰366千米,及时恢复了长春电网正常运行。

  长春供电公司全体员工用实际行动诠释着“老变精神”的内涵,以奋斗者姿态书写发展新篇章。

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