国网霞浦供电公司“零距离走访企业”问需求、送服务

发布时间： 2020-09-25 14:57:45 来源：中国电力网作者：袁建星

　　中国电力网讯近日，国网霞浦供电公司牙城镇供电所组织党员服务队，前往福建福宁浦明胶有限公司，宁德强达精密铸造有限公司等企业，与该企业负责人进行交谈，主动告知购售同期自然月抄表结算通知，了解企业近期用电情况，用电需求，并对企业用电设备进行安全排查等。

　　据了解，福宁浦明胶有限公司、宁德强达精密铸造有限公司等企业是牙城镇的用电大客户，在走访过程中，党员服务队与企业负责人“零距离”沟通，详细了解客户当前生产用电情况、用电需求，并听取该企业对电力供应方面的意见和建议，掌握供电服务中存在的问题，向客户讲解购售同期相关事项。

　　在福宁浦明胶有限公司生产现场，党员服务队队员对生产车间供电设备、用电表箱、线路等方面进行全面“体检”，及时排除安全隐患。福宁浦明胶有限公司企业负责人陈绍昆表示：“我们在生产过程中，电是最关键的，你们的服务很周到啊!真的感谢你们”。

　　截至目前，该公司牙城镇供电所已走访10多家企业。通过开展走访客户的形式，征求和收集客户关于优质服务、业务水平等方面的意见和建议;同时，还将对一些重要的用电客户，定期上门走访，开展爱心帮扶活动，有力地彰显了供电企业履职尽责的社会形象，真正做到供电服务让群众满意、政府放心。