中国电力网讯 2022年1月客户服务中心再获殊荣，蒲公英创新工作室被包头市总工会授予“王利国劳模创新工作室”称号，这一称号标志着创新工作室将在原有基础上，发挥好劳模引领示范作用，提高主动服务能力，争创优质服务单位。
自2013年创新工作室成立以来，通过创新工作室领导小组的课题定位，以公司劳模等技术型人才为引领，始终将服务客户作为开展创新课题的抓手。成立至今已拥有10kVA典型供电方案、报装资料电子档案系统、智慧党建共享平台等14项创新成果。先后获得自治区、内蒙古电力公司、包头供电局等多项优秀QC 成果奖、科技进步奖。2021年客户服务中心提出的创新课题为《客户工程线上云审图及远程视频验收项目》，通过客户、施工单位、客服中心三方现场连线试验成功，下一步将在疫情防控形势下逐步投入到实际审图验收工作中，为实现业扩报装工作提质增速带来新动力。
劳动创造幸福，奋斗铸就伟大。通过打造王利国劳模创新工作室,有效增强客服中心创新文化的影响力,把有知识、有技术、有胆识、有能力的优秀人才汇集在一起，抓住“创新”这一主题深入开展工作室的各项活动，让一线优秀人才在各项创新实践活动中充分施展才能，为企业培养和造就更多的“创新型人才”。客户服务中心将继续弘扬劳模精神，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，推动服务工作高质量发展。
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