江苏苏州供电公司应用数字化产品开展防疫保电工作
地市报道2022-12-30
1月3日，江苏省昆山市经济技术开发区蓬南村72岁的独居老人胡世洪家中因内部开关故障而停电。接到报修电话后，昆山市乡村电力网格员联合苏州供电公司“电暖流”新时代文明实践志愿服务队队员一同来到老人家中，免费更换了开关，并开展用电“义诊”服务。
2022年以来，苏州供电公司把满足人民群众美好生活需要作为切入点和着力点，主动融入地方新时代文明实践工作，因地制宜深化阵地建设，创新文明实践评价体系，打造高标准志愿者队伍，探索国有企业融入乡村新时代文明实践中心建设的新路径。
因地制宜打造新时代文明实践阵地
“以前在车子充电时，我只能在车里刷手机等，现在不仅有专门的等候区，还可以看看书、读读报，在给爱车充电的同时也能为自己‘充电’，真的很不错。”2022年12月30日，在位于昆山市南星渎村的国网江苏电力“电暖流”新时代文明实践基地(昆山)内，网约车司机张星体验了全新的服务后连连称赞。
国网江苏电力“电暖流”新时代文明实践基地(昆山)是一座多功能充电站，除配置18台功率为120千瓦的直流快充桩外，还开辟了130平方米的专区，配置“电暖流”关爱驿站、红色书吧等功能区，为车主提供休息补给、教育宣传等服务。“我们把充电站的充电功能和文明实践基地的宣教功能结合，紧密联系网约车司机等新就业形态劳动者，引导大家积极践行社会主义核心价值观，倡导健康向上的社会新风尚。”昆山市供电公司市场营销部党支部书记卢山说。
2022年以来，苏州供电公司坚持市、县、所三级齐发力，统筹整合基层供电所、学雷锋示范点等阵地资源，结合地域特色、行业特色、群体特征开展建设，分层分级打造“一站一特色”新时代文明实践基地、实践点。截至目前，苏州供电公司共打造了6个实践基地和58个实践点，助力地方文明实践阵地体系建设，打造“15分钟文明实践服务圈”。
以项目创新激发文明实践活力
衙甪里村地处太湖西山岛西南端，地理位置偏僻，曾被列为苏州市级集体经济相对薄弱村。2015年起，苏州供电公司连续派驻4批第一书记挂钩帮扶，并实施一系列精准帮扶项目，助力衙甪里村集体经济快速发展。2022年11月，苏州供电公司在衙甪里村试点构建新时代文明评价体系，灵活运用文明实践积分激励机制，将当地产业发展、生态保护等实际融入新时代文明实践，通过积分兑换超市物品、提升文明星级等方式，引导村民参与地方治理和乡村振兴。
“我们结合衙甪里村的发展，制订了涵盖产业振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴、组织振兴等5大项20小项评价指标。”苏州供电公司派驻衙甪里村的现任第一书记吴毅炜介绍，“在产业方面，我们从经营环境、电气化程度、游客口碑等方面设定积分评价办法，做得好的经营主体不仅可以得到文明积分，还有机会获评‘文明经营户’等荣誉。”
“电力爱心超市”是苏州供电公司在衙甪里村设立的“电暖流”新时代文明实践点，超市内摆满了生活用品，村民可以利用参与文明实践活动获得的积分来这里兑换相应的商品。
苏州供电公司2022年以来累计实施“电暖流”新时代文明实践项目28项，组织员工当好党的政策“宣传员”、为民排忧“服务员”和社情民意“信息员”，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”。
打造高标准立体化志愿服务队伍
2022年11月25日，国家电网江苏电力(苏州暖心用电)共产党员服务队元和供电所分队联合当地供水、燃气单位的党员服务队，在相城区元和街道姚祥社区开展以“做好优质服务，打通水电气服务”为主题的新时代文明实践活动。3家单位在姚祥社区海棠小站设立便民服务点，居民只用提供一份资料就可以实现水电气通办。党员服务队队员还走访了12户家中有高龄老人的住户，检查用水用电用气情况并讲解安全知识。
新时代文明实践活动开展以来，苏州供电公司按照“党员示范带动、网格多点布局”的思路，以共产党员服务队、青年志愿者服务队为主体，建立“电暖流”新时代文明实践志愿服务队，坚持做优本职服务、做实延伸服务、做深志愿服务。
在昆山全域试点推行“电力网格员”服务，解决农村内部用电安全监管和服务空白问题，覆盖106个涉农行政村;主动对接常熟市政府“千村美居”工程，累计实施老旧线路改造等42个项目;在张家港开展“梦想改造+关爱计划”，结对帮扶32个无人抚养青少年家庭……苏州供电公司推进一系列民生服务项目，为不同群体提供志愿服务。目前，该公司1129名员工在地方文明办正式注册成为志愿者，实际开展志愿服务工作的组织共计104个。2022年以来，该公司组织志愿服务近1300次，累计服务时长达27400小时。
“新时代文明实践活动是一项‘人心工程’，我们要切实聚焦群众需求，全力做好群众服务，同时通过靠前的阵地和多元的形式，让社会主义核心价值观潜移默化地深入到群众心里，不仅要暖人心，更要聚人心。”苏州供电公司党建部主任房正良说。（张聪）
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