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员工心语

国家电网报发布时间:2021-05-06 09:13:49

  如今,不少地方都有特色产业园区,聚集着相关企业。这些园区是地方经济发展的重要支撑,也是各地供电公司服务的重点。你所在的地区有什么特色产业园区?用电方面有啥特点?服务园区用电,你是怎么做的?

  我是河北泊头市供电公司营销部大客户服务专责。今年我负责对接、服务泊头市开发区工业园。目前园区内共有铸造企业92家,其中中等规模以上企业44家,年销售额超过80亿元。针对铸造企业生产对供电可靠性要求高的特点,我们定期与园区沟通,重点整治园区用电安全隐患,优化停电计划,推广带电作业,并定期为企业检查备用电源。

  (河北泊头市供电公司 董华)

  我是四川南充高坪区供电公司营销部主任。我们服务的航空港工业园区是从事电子机械、家具、丝纺服装、汽车配件等产品生产、销售的综合性园区。我们实行三级客户经理制,每月至少开展两次走访,为园区企业提供一站式服务。我们了解园区企业的用电需求后,会第一时间组织现场勘查,制订供电方案,压缩办电时间。此外,我们精准执行国家支持企业发展的各项用电政策,为园区企业发展提供全方位的供电保障。

  (四川南充高坪区供电公司 周勇)

  我是湖北应城市供电公司开发区供电所所长。应城经济开发区是省级高新技术产业园区。为了更好地保障开发区企业用电,应城市供电公司今年3月31日成立了开发区供电所。针对园区内回盛生物科技有限公司要自建110千伏变电站的情况,我们有针对性地推行高、低压网格员“二对一”服务举措,实时跟进服务企业自建变电站及配套工程。同时,我们提前根据园区用电负荷变化,统筹做好配电网建设,保障园区供电充足可靠。

  (湖北应城市供电公司 张兆光)

  我是辽宁辽阳供电公司大客户经理。我们服务的东北亚轻工产业园区是政府重点招商引资项目,聚集着服装、家纺、软件及电子科技企业。我们建立了客户经理与生产、市场等专业人员组成的“1+N”联合服务团队。客户经理预约上门,提供业扩报装、用电安全指导、能源托管等20项服务,实现客户办电“零跑腿”。我们进一步优化办电流程,将园区低压小微企业办电环节减至两个,让客户尽快用电。对非永久性用电客户,我们还提供电力设施租赁服务,降低客户投资成本。

  (辽宁辽阳供电公司 董政)

  我是新疆沙湾县供电公司供电服务中心大客户经理。我负责服务沙湾县纺织服装工业园。园区内共有纺织服装企业24家,其中规模以上企业6家,就业人数近5000人。围绕园区今年的发展规划,我调研了园区内企业的用电需求、用电意见等,制订“一企一档”服务方案,建立园区企业客户微信群,随时为客户解决各种用电问题。我还为客户讲解电价、电费等方面的政策,提供合理降低用电成本的建议。

  (新疆沙湾县供电公司 朱威)

  我是河北行唐县供电公司南桥中心供电所副所长。行唐县残疾人双创园是集就业、培训、创业等于一体的综合性园区,为108名残疾人解决了就业问题。园区建设初期,我们开通办电绿色通道,为园区新增两台变压器总容量300千伏安,帮助园区节省投资30余万元。针对园区缺少专业电工的情况,我们与园区建立“1+1”结对服务机制,安排供电员工每月到园区检查用电设备,深入车间开展安全用电培训。

  (河北行唐县供电公司 高中楷)

  我是山东费县供电公司马庄供电所的员工。我们供区内建有全省最大的核桃生产加工园区。园区内企业用电储存、加工核桃。我们为园区新建1座35千伏变电站、5条10千伏线路,安装配电变压器40多台,提高了供电可靠性。我们持续优化电力营商环境,让客户报装用电更方便、快捷、省钱。

  (山东费县供电公司 杨建)

  我是福建建瓯市供电公司大客户经理。我服务的建瓯市工业园是竹制品产业聚集区,有89家相关企业。我们做好园区企业“电保姆”,4月以来,上门为52家企业义务查看用电线路和设备,发现并整改隐患26处,保障企业安全用电。我们还为企业开展能效分析,指导企业科学合理用电。

  (福建建瓯市供电公司 翁慧强)

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