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湖北荆门推出全省首张电力便民服务地图

湖北日报发布时间:2023-05-15 11:50:55  作者:李剑军

  “这份电力便民服务地图,实用、便利!”5月10日,荆门市东宝区浏河社区党委书记、居委会主任苏玉梅说:“它就像我们在手机上美团点餐一样,可以找到就近的社区服务联系人,实现电力等业务点单办理。”

  当天,“鄂电红马甲”东宝便民服务地图亮相浏河社区,线上版+纸质版同步推出,能让居民“按图索‘电’”。国网湖北省电力公司相关负责人证实,这是全省首张电力便民服务地图。

  今年5月10日是第7个“中国品牌日”,国网荆门供电公司借机开展“鄂电红马甲”公众开放日活动,发布电力便民地图。该图融合社区网格、服务驿站、供电服务站、充电站(桩)、供水、供气等服务元素。用户通过手机点击地图,可以直接查看社区简介、服务电话等多元信息,可以“一键拨号”“一键办电”“一键导航”等;还可通过电力网格员和社区网格员投送到小区的纸质版地图,按图指引办理相关事宜。

  东宝区供电中心“鄂电红马甲”代表严堃介绍,去年起,国网荆门供电公司在该区试行社区网格与供电网格深度融合,打造“共同缔造、双网融合”的供电服务模式。融合中,虽然电力网格员们加入了31个社区600多个社区群,经常在群里发布一些供电政策、停电信息等等,但仍有用户反馈,有时候用电问题不知道找谁。为此,今年该中心联合东宝区相关部门共同绘制了电力便民服务地图。(湖北日报 记者李剑军、通讯员董艳丽、黄林)


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