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融合团队主动服务海岛居民用电——福建泉州供电公司依托支部联创创新服务模式

国家电网报发布时间:2021-05-11 08:44:16  作者:通讯员 李毅鹏 许佳健 本报记者 林丽平

  

  海风扑面,碧波连天。位于福建湄洲湾主航道西侧惠屿岛上的惠屿村是泉州市唯一的海岛行政村。5月6日下午,泉州供电公司党员供电网格长郑庆辉、王春林踏上往返于肖厝村和惠屿岛的“泉港号”客船,到岛上为听海民宿安装电能表。

  “这几年岛上旅游业越来越火。我把闲置的房子改造成民宿,想赶紧开业接待游客。没想到上午刚提交电能表增容申请,下午你们就来装表了。”听海民宿老板肖小平对郑庆辉、王春林说。

  “你们的村民小组长肖国栋在微信群里和我们说了你家民宿的用电需求,我们提前制订了计划。所以你这边一申请,我们马上就可以来安装了。”郑庆辉说。

  泉州供电公司在党史学习教育中,以支部联创的方式组建由党员供电网格长与社区街巷长、村民小组长组成的“双长”融合服务团队,实现信息共享、服务共建,帮助客户更高效率地解决用电方面的问题。

  今年4月,泉州供电公司泉港供电服务中心党支部与泉港区南埔镇惠屿村党支部组建的“双长”融合服务团队,发挥村民小组长熟悉民情、供电网格长熟悉用电业务的优势,主动发现海岛居民用电方面可能存在的需求,并提前采取措施、提供服务。

  肖国栋听村民们说,今年岛上的鲍鱼养殖户扩大了生产规模,而供电线路因长期受海风腐蚀,部分已经老化,有可能影响鲍鱼养殖户用电。肖国栋及时将这一情况反馈给泉港供电服务中心的供电网格长王洪明。

  泉港供电服务中心经过分析研究,决定对惠屿岛的配网实施增容改造。4月25日,国家电网福建电力铁军(泉州海丝之光)共产党员服务队在“双长”融合服务团队的配合下,为惠屿岛立起了新的水泥电杆,更换了老旧线路,并为岛上的养殖户开展了安全用电检查。

  “我原来老怕电压不稳,影响增氧,这下可放心了。”养殖户肖炳顺今年购置了5台养鲍鱼专用的增氧机,可靠的供电让他对养殖场发展更有信心了。

  将党史学习教育成果转化为民办实事的动力,泉港供电服务中心在岛上的群众服务中心设立了国家电网供电便民服务站,投放政务一体机,设置用电自助业务办理区、自助发票打印区等。平日里,“双长”融合服务团队会在供电便民服务站开展安全用电知识宣传,团队的信息在便民服务站的墙上公示,方便岛上居民随时找到党员供电网格长,办电不用出岛。

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