云南玉溪供电局提升办电效率

  云南省玉溪市通海县兴蒙乡地处风景秀丽的杞麓湖畔,是云南唯一的蒙古族聚居乡。该乡年平均气温15.6℃,冬无严寒,夏无酷暑,十分利于甜瓜的甜度积累。“甜过初恋”的甜瓜让通海兴蒙被誉为“高原甜瓜之乡”。

  甜瓜从建棚、育苗、灌溉、瓜棚照明到成熟采摘,每一个步骤都离不开电力的支撑。“只要有瓜棚的地方,我们就一定要保证有电用。”玉溪通海供电局河西供电所副所长罗欣安说。

  蒙古族姑娘华跃丽家住兴蒙乡白沙凹村,家里种了两亩甜瓜,“甜瓜是我们主要的经济来源,价格好的时候可以卖到10元以上一公斤。”华跃丽说,“在兴蒙乡,可以看到一个怪现象——开着轿车种田!平常大家穿蒙古族服饰,到田里干活的时候,开着小轿车到田边,在瓜棚里换上旧衣服,干完活再换上颜色鲜艳干净整洁的民族服饰,完全看不出我们是农民。”

  华跃丽家是去年才新建的两亩瓜棚,说起当时申请用电的情景,华跃丽感慨不已,“从打95598电话咨询到他们来装电表接上电,就两天时间,连供电所都没去,这事就办成了。”

  “我们所大力推广互联网统一服务平台应用,引导客户用微信来缴电费、报抢修和报装用电,目前非现金缴费业务率100%,互联网报装率100%,客户投诉率为零。”河西供电所供电服务班服务员期金雄说,供电所优化了办电环节,精简办电资料,像瓜棚抽水照明灯用电属于动力电报装,只需要两种办电资料、两个环节就能报装。

  此外,优质的电力服务是瓜农种植增收的一大保障。不同于烟叶等季节性产物,甜瓜全年都可栽种,这也意味着供电所人员的保供电工作全年都是忙碌的。期金雄清楚地记得,去年冬天邻村李华清家栽种的3亩甜瓜到打顶时节需要大量灌溉,4台抽水机同时工作导致李华清家瓜棚电表的老保险丝烧坏,接到抢修工单后期金雄和同事10分钟不到就到现场,查明原因更换新的保险丝,5分钟后抽水机再次嗡嗡地站起来,整个抢修过程不超过20分钟。像这样的抢修还有不少:深夜抢收甜瓜时电插板坏了不能照明,供电所人员买了新的插板帮瓜农换上;春季大风吹坏了瓜棚,电线被吹断,供电所人员帮瓜农重新布线……

  “遇到大修技改,所里都要协调安排停电时间,尽最大可能保障片区供电。我不是蒙古族,供电所很多同事也都不是蒙古族,但我们到村里都很受蒙古族村民尊敬,供电服务把我们连接在一起,不是一家人胜似一家人。”罗欣安说。 (贺璇 储耀颖 李青殊 乔蕾)

关键词: 区块链, 玉溪供电

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云南玉溪供电局提升办电效率

发布时间:2019-05-14   来源:电力网

  云南省玉溪市通海县兴蒙乡地处风景秀丽的杞麓湖畔,是云南唯一的蒙古族聚居乡。该乡年平均气温15.6℃,冬无严寒,夏无酷暑,十分利于甜瓜的甜度积累。“甜过初恋”的甜瓜让通海兴蒙被誉为“高原甜瓜之乡”。

  甜瓜从建棚、育苗、灌溉、瓜棚照明到成熟采摘,每一个步骤都离不开电力的支撑。“只要有瓜棚的地方,我们就一定要保证有电用。”玉溪通海供电局河西供电所副所长罗欣安说。

  蒙古族姑娘华跃丽家住兴蒙乡白沙凹村,家里种了两亩甜瓜,“甜瓜是我们主要的经济来源,价格好的时候可以卖到10元以上一公斤。”华跃丽说,“在兴蒙乡,可以看到一个怪现象——开着轿车种田!平常大家穿蒙古族服饰,到田里干活的时候,开着小轿车到田边,在瓜棚里换上旧衣服,干完活再换上颜色鲜艳干净整洁的民族服饰,完全看不出我们是农民。”

  华跃丽家是去年才新建的两亩瓜棚,说起当时申请用电的情景,华跃丽感慨不已,“从打95598电话咨询到他们来装电表接上电,就两天时间,连供电所都没去,这事就办成了。”

  “我们所大力推广互联网统一服务平台应用,引导客户用微信来缴电费、报抢修和报装用电,目前非现金缴费业务率100%,互联网报装率100%,客户投诉率为零。”河西供电所供电服务班服务员期金雄说,供电所优化了办电环节,精简办电资料,像瓜棚抽水照明灯用电属于动力电报装,只需要两种办电资料、两个环节就能报装。

  此外,优质的电力服务是瓜农种植增收的一大保障。不同于烟叶等季节性产物,甜瓜全年都可栽种,这也意味着供电所人员的保供电工作全年都是忙碌的。期金雄清楚地记得,去年冬天邻村李华清家栽种的3亩甜瓜到打顶时节需要大量灌溉,4台抽水机同时工作导致李华清家瓜棚电表的老保险丝烧坏,接到抢修工单后期金雄和同事10分钟不到就到现场,查明原因更换新的保险丝,5分钟后抽水机再次嗡嗡地站起来,整个抢修过程不超过20分钟。像这样的抢修还有不少:深夜抢收甜瓜时电插板坏了不能照明,供电所人员买了新的插板帮瓜农换上;春季大风吹坏了瓜棚,电线被吹断,供电所人员帮瓜农重新布线……

  “遇到大修技改,所里都要协调安排停电时间,尽最大可能保障片区供电。我不是蒙古族,供电所很多同事也都不是蒙古族,但我们到村里都很受蒙古族村民尊敬,供电服务把我们连接在一起,不是一家人胜似一家人。”罗欣安说。 (贺璇 储耀颖 李青殊 乔蕾)

      关键词:电力, 玉溪供电


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