按照乌海电业局推进标准化工作的相关安排，客服中心外勤班组织班员对班组业务工作，如勘查、中间检查及验收等工作进行岗位流程梳理、描述以及岗位工作标准的制定。
在修改讨论中，该班组人员认为适用的标准是完善和简化工作的重要途径和方法，每项工作的进展，都应该有与其相对应的作业流程来支持，否则工作就会事倍功半，不得要领，特别是对于客服中心这样组织协调的部门。本次流程的修改，整体对岗位需要新增的内容进行了梳理，重点对需要协调的部门及职责按规定进行了描述，并依据公司业扩报装管理考核办法要求的时限在各环节予以明确。
标准化工作的完善，将进一步促进业扩报装工作的顺利开展。
