为更快熟悉新电价，确保电价政策落实到位，助推营商环境优化，9月11日，客服中心利用学习大讲堂，组织外勤班人员开展电价政策学习。
培训课堂上，外勤人员详细讲解学习了《国家发展改革委关于停止收取供配电贴费有关问题的补充通知》中关于收取高可靠性供电费用的规定，结合近年来供电客户反映的实际问题，现对我区高可靠性供电费用收取标准调整。以及《国家发展改革委关于降低一般工商业电价通知》精神，实施第二次措施降低蒙西地区一般工商业电价等相关文件。
通过学习，使大家解读了新电价的意义，全面认知电价适用范围、执行方式等，同时还围绕客户在各种报装情况下执行电价内容、电价构成、配套措施进行了讨论，通过剖析文件中的重点难点，进一步了解新的电价调整政策，不断提升外勤人员业务水平，丰富知识储备，做到人人熟悉新电价，人人掌握新政策。
接下来，客服中心将继续开展专项学习，就政策落地、制度解读、专业提升等方面进行多层次多角度的学习，为乌海电业局优化营商环境工作履行好“第一窗口”责任，为乌海地区经济发展提供更好的供电服务。
