河南驻马店供电公司与政府部门共享数据

   “移动作业终端优化升级后,目前已具备客户报装线上交互、低压供电方案自动生成、客户档案电子化记录、协同审批线上办结等功能,进一步方便了客户用电业务办理。”7月4日,河南驻马店供电公司营销部负责人介绍说。

  据了解,今年以来,为持续优化营商环境,提升供电服务水平,驻马店供电公司重点实施多项举措,着力构建多渠道便民体系。

  驻马店供电公司推行线上业务与政府数据联通共享,先后完成电力数据与公安部门居民身份证、人脸数据,不动产登记部门房屋产权数据,工商部门企业注册信息联通共享。同时,该公司在河南政务服务网开通电力服务入口,通过政务网实名注册用户可直接办电。

  驻马店供电公司同步完成市、县两级供电服务指挥平台和营销业务应用系统适应性改造,实现24项办电业务政务网“一网通办”,力争做到让“数据多跑路,客户少跑路”;推进线下业务进驻政务服务大厅,配合市县政府开展“市民之家”“便民服务中心”等政务服务大厅业务融合,将企业营业执照、施工许可、不动产登记等作为办电业务受理依据,提升客户办电体验。

  此外,驻马店供电公司还推行同省异地预约办电、客户经理全程上门服务,从前期技术咨询到装表接电提供“全链条”服务,实现客户办电“最多跑一趟”。

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河南驻马店供电公司与政府部门共享数据

作者:黄文静  发布时间:2019-07-09   来源:中国电力网

   “移动作业终端优化升级后,目前已具备客户报装线上交互、低压供电方案自动生成、客户档案电子化记录、协同审批线上办结等功能,进一步方便了客户用电业务办理。”7月4日,河南驻马店供电公司营销部负责人介绍说。

  据了解,今年以来,为持续优化营商环境,提升供电服务水平,驻马店供电公司重点实施多项举措,着力构建多渠道便民体系。

  驻马店供电公司推行线上业务与政府数据联通共享,先后完成电力数据与公安部门居民身份证、人脸数据,不动产登记部门房屋产权数据,工商部门企业注册信息联通共享。同时,该公司在河南政务服务网开通电力服务入口,通过政务网实名注册用户可直接办电。

  驻马店供电公司同步完成市、县两级供电服务指挥平台和营销业务应用系统适应性改造,实现24项办电业务政务网“一网通办”,力争做到让“数据多跑路,客户少跑路”;推进线下业务进驻政务服务大厅,配合市县政府开展“市民之家”“便民服务中心”等政务服务大厅业务融合,将企业营业执照、施工许可、不动产登记等作为办电业务受理依据,提升客户办电体验。

  此外,驻马店供电公司还推行同省异地预约办电、客户经理全程上门服务,从前期技术咨询到装表接电提供“全链条”服务,实现客户办电“最多跑一趟”。

      关键词:电力, 驻马店供电


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