5月24日，辽阳供电公司组织基层供电所员工走进周边村镇，开展安全用电宣传活动，向村民普及用电常识和电力法规知识，进一步增强农村用户的安全用电意识，提高优质服务水平。 该公司以基层供电所为单位，组织相关人员深入集镇繁华地段、农村及田间地头，向用户宣传安全用电常识，讲解如何正确判断家中停电的原因及进行一些简单的识别处理，并向用户发放安全用电宣传资料，讲解常用的电力知识，使广大用户能够正确了解掌握各类电费电价、缴费渠道、业扩报装流程、节能用电等方面内容，受到了村民的好评。 此外，该公司员工积极与用户互动，倾听用户的心声，分析查找工作中存在的不足，进一步摸准了用户的心理需求，为日后妥善解决客户矛盾，提供温馨、贴心、更加人性化的优质服务奠定了基础。 今年以来，辽阳公司结合“星级乡镇供电所”建设活动，从细处入手，不断创新载体，打牢优质服务基础。在全市范围内开展“安全用电进乡村”活动，发放用电服务指南、安全用电等宣传资料，倡导大家科学用电、安全用电，起到了良好效果。
