任 林
6月22日这一天，曹艳姿很着急；因为自去年8月，她从湖南省株洲电业局机关分流到株洲城区供电局担任台区抄收员以来，她所负责的19个台区，4000多家客户的抄收范围，凭着她的执着和努力，几乎每月电费按月结零。但这个月对她的压力很大；在她的抄收范围内，市区泰山村36号一个姓李的客户拖欠了400多元电费，就为了这笔电费，使本来没有白发的她，在一夜之间白了许多。
李某在市区泰山村租了一套门面，开了一家小茶楼，由于经营不当，导致茶楼亏本，加上李某平常爱打牌输了很多，平常就连交电费也成了大问题。
6月12日，曹艳姿在这家客户抄了电表，发了缴费通知单，可是几天以后，其他客户都积极主动地到收费网点缴纳电费，但就是不见李某上门交费。本月的电费账已摆在了曹艳姿的办公桌上，只要李某交清400多元，曹艳姿本月的电费收费率就能达到100%。
首先，曹艳姿不停地打着李某的电话催收，可是电话那头说话很不客气，而且故意刁难，拒绝交费。见电话里无法说清，曹艳姿也只好骑着电动车来到了这家茶楼。茶楼里门庭冷落，生意很淡，来喝茶的顾客了了无几。曹艳姿经过几番周折，好不容易在附近一家棋牌室里找到了正在打麻将的李某，还没等曹艳姿开口，李某便破口大骂：“活见鬼了，还找到我牌馆来了，我欠了这么一点电费算得了什么？把我逼死呀，真他妈的不要脸！”李某真是倒打一耙。
这时，曹艳姿保持了很大的忍耐，她一边做耐心细致的工作，一边向他说明拖欠电费的危害性，可是任凭曹艳姿怎么做工作，他就是两个字：“不缴！”
在这种情况下，曹艳姿只得暂时“让步”，她想：也许时隔几个小时后，他的火气慢慢消失，事态能变得好一点，曹艳姿忍气也就暂时离开了此地。
第二天，天下着倾盆大雨，初夏的阴沉带着几分闷热，曹艳姿冒着大雨骑着电动车又来到了泰山村36号这家刁蛮的客户茶楼，李某也正好在家，他见曹艳姿衣服淋得透湿，受她执着耐心的感化，李某的态度很快地由硬变软了。李某说：“其实你们的工作也很不容易，为了一笔电费要跑上好几遍，只怪我们做生意亏本，暂时交不起电费呀！”曹艳姿见他态度变了，心中暗自高兴，她因势利导，再次做了大量的思想工作，李某也似乎感动了，他当面承诺：“你明天上午过来吧，我一定将电费付清。”
曹艳姿按照李某相约的时间，第二天她按时又来到了李某所经营的茶楼，没想到李某又是不讲信誉，他的承诺突然变了挂。曹艳姿问服务员李某在哪？服务员却全都不知道，她反复拨了李某的手机，可他的手机一直处于关机状态。
曹艳姿更加急了，他痛恨这个李某太不讲信誉了，无奈之下，她只好坐在李某的茶楼等着，一直等着……
已是中午时分，李某哼着小调回到茶楼，一进茶楼，李某一眼就看到了坐在一边等候的曹艳姿。曹艳姿仍耐着性子，十分温和地向李某打招呼，也许受良知的驱使，曹艳姿执着耐心的感化，李某深感愧疚了。于是，他东拼西揍，终于将那400多元的电费一分不少地交给了曹艳姿手中。
当李某送走曹艳姿时问了这么一句话：“你真的就为我这400多元费这么大精神呀？”曹艳姿笑着回答说：“是的，我就是为了这笔电费！”
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