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株洲曹艳姿:就为了这笔电费……

中国电力网 2008年6月30日15:59 来源:  点击直达中国电力社区
      作者:任林

    6月22日这一天,曹艳姿很着急;因为自去年8月,她从湖南省株洲电业局机关,分流到株洲城区供电局担任台区抄收员以来,她所负责的19个台区,4000多家客户的抄收范围,凭着她的执着和努力,几乎每月电费按月结零。但这个月对她的压力很大;在她的抄收范围内,市区泰山村36号一个姓李的客户拖欠了400多元电费,就为了这笔电费,使本来没有白发的她,在一夜之间白了许多。
     李某在市区泰山村租了一套门面,开了一家小茶楼,由于经营不当,导致茶楼亏本,加上李某平常爱打牌输了很多,平常就连交电费也成了大问题。
    6月12日,曹艳姿在这家客户抄了电表,发了缴费通知单,可是几天以后,其他客户都积极主动地到收费网点缴纳电费,但就是不见李某上门交费。本月的电费账已摆在了曹艳姿的办公桌上,只要李某交清400多元,曹艳姿本月的电费收费率就能达到100%。
    首先,曹艳姿不停地打着李某的电话催收,可是电话那头说话很不客气,而且故意刁难,拒绝交费。见电话里无法说清,曹艳姿也只好骑着电动车来到了这家茶楼。茶楼里门庭冷落,生意很淡,来喝茶的顾客了了无几。曹艳姿经过几番周折,好不容易在附近一家棋牌室里找到了正在打麻将的李某,还没等曹艳姿开口,李某便破口大骂:“活见鬼了,还找到我牌馆来了,我欠了这么一点电费算得了什么?把我逼死呀,真他妈的不要脸!”李某真是倒打一耙。
    这时,曹艳姿保持了很大的忍耐,她一边做耐心细致的工作,一边向他说明拖欠电费的危害性,可是任凭曹艳姿怎么做工作,他就是两个字:“不交!”
   在这种情况下,曹艳姿只得暂时“让步”,她想:也许时隔几个小时后,他的火气慢慢消失,事态能变得好一点,曹艳姿忍气也就暂时离开了此地。
    第二天,天下着倾盆大雨,初夏的阴沉带着几分闷热,曹艳姿冒着大雨骑着电动车又来到了泰山村36号这家刁蛮的客户茶楼,李某也正好在家,他见曹艳姿衣服淋得透湿,受她执着耐心的感化,李某的态度很快地由硬变软了。李某说:“其实你们的工作也很不容易,为了一笔电费要跑上好几遍,只怪我们做生意亏本,暂时交不起电费呀!”曹艳姿见他态度变了,心中暗自高兴,她因势利导,再次做了大量的思想工作,李某也似乎感动了,他当面承诺:“你明天上午过来吧,我一定将电费付清。”
    曹艳姿按照李某相约的时间,第二天她按时又来到了李某所经营的茶楼,没想到李某又是不讲信誉,他的承诺突然变了挂。曹艳姿问服务员李某在哪?服务员却全都不知道,她反复拨了李某的手机,可他的手机一直处于关机状态。
    曹艳姿更加急了,他痛恨这个李某太不讲信誉了,无奈之下,她只好坐在李某的茶楼等着,一直等着……
    已是中午时分,李某哼着小调回到茶楼,一进茶楼,李某一眼就看到了坐在一边等候的曹艳姿。曹艳姿仍耐着性子,十分温和地向李某打招呼,也许受良知的驱使,曹艳姿执着耐心的感化,李某深感愧疚了。于是,他东拼西揍,终于将那400多元的电费一分不少地交给了曹艳姿手中。
   当李某送走曹艳姿时问了这么一句话:“你真的就为我这400多元费这么大精神呀?”曹艳姿笑着回答说:“是的,我就是为了这笔电费!”


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