2019年09月，大用户管理处完成售电量10.01亿千瓦时，较去年增加0.32亿千瓦时，同比上升3.30％；累计完成83.15亿千瓦时，较去年增加12.46亿千瓦时，同比上升17.63%。完成年度计划120.28亿千瓦时的69.13%。
在这令人激动的数字背后，凝聚着大户人优化服务助推电力发展的挚诚与努力增供扩销的智慧。在年初，大用户通过加强市场分析与研究及信息的搜集，随时与客户沟通负荷增减情况。分组走访了所有的启用用户，直接收取用户生产、价格、销售、回款资料，了解一年中的用电量。2019年新兴产业如云计算、大数据用电迅速新增，用电人员将服务延伸至客户用电每一个环节。提前介入客户报装过程，积极配合客服、多经、政府等相关部门，对客户各类用电需求及时予以解决，帮助客户新建负荷尽快接入电网用电，2019年互联网数据服务增量为4.97亿千瓦时。
为保证电量增长，积极挖掘潜力，大用户研究增供扩销工作，及时了解市场变化、掌握关键用户、重点行业、重点企业市场经营状况，听取停产、减产、检修用户情况，分析电量升降原因，及时制定解决措施，实现少断电、多供电，开创大用户管理处售电量历史最好记录，标志着乌海电业将进入一个全新的发展阶段。
