中国电力网讯 对新型冠状病毒疫情的严峻形势,岐山分公司迅速行动,把营业大厅窗口作为当前重要的任务来抓。公司经理李雁兵叮嘱坚守岗位的营业窗口人员一定要提高全员意识,加强自我重点防护意识,在疫情防控进入关键时刻,千万不能松劲和麻痹大意。营业窗口工作人员每天要面对很多用电客户,要求营业窗口工作人员必须佩戴口罩,手套,勤洗手,死角区域、办公场所不定时消毒处理,做好疫情消毒和预防性消毒,加大营业厅的消毒频次。进入营业厅缴纳电费或者办业务要求用户佩戴口罩再进入大厅,尤其对有咳嗽、发烧症状的人员要加强防护,症状严重者派指定车辆接送至医院。推荐用电客户尽可能网上缴费和网上报装,减少现场收费、办业务和面对面接触机会,要求员工积极宣传手机APP、微信缴费,网上报装、咨询等业务,降低营业厅客流量,避免人员流动可能引起的疫情传播,降低感染风险,确保营业厅工作人员的平安健康。并反复提醒工作人员务必做好自我防护,做到疫情防控和优质服务两不误,确保营业厅工作人员平安健康。
据悉,该公司在本次防疫战役中目标明确,众志成城,用实际行动践行“为人民、供好电”的窗口服务工作,确保岐山县疫情防控阻击战取得全面胜利。