中国电力网讯 “喂，你是国网安家坝电动汽车充电站的工作人员吗？你们这充电桩怎么坏了，给车充不进去电啊，你快来看看是怎么回事？
“先生，你不要着急，我马上过来给你解决”
1月17日23点左右，国网安家坝电动汽车充电站工作人员邓开渠在忙碌一天后刚回到家便接到客户电话，在电话里听到客户着急的声音，便立即赶回充电站。
邓开渠原来以为是充电桩故障不能充电，便对充电桩进行检查，发现充电桩运行正常，便向客户了解车辆运行情况。客户赵先生说他从成都到平昌，车辆基本上是高速行驶，在四川省平昌县高速西出站口突然全车无电，高速交警用清障车将该车辆拖到国网安家坝充电站进行充电，发现车辆充不进去电。
在听完赵先生的阐述后，邓开渠感觉到是车辆出现问题了，便要求客户向4S店咨询，4S店回复：车辆充电系统出现故障了，需到维修店进行系统维护。在这种情况下，赵先生已经焦头烂额了，唉声叹气的说道“再也不买纯电动车了，我这新车就出现这种情况，好烦心哟！”。
邓开渠进一步了解车辆最近的运行状态，结合自己平时掌握的一些电动汽车知识，确定赵先生是操作不当，造成车辆严重亏电，导致启动电池电量为零，这种情况是不能为工作电池充电的。他便向一个开汽车维修部的朋友借来一个与车辆启动电池电压相符的蓄电池，更换了电动车蓄电池，解决了启动电池无电的问题，便开始充电。果然不出邓开渠所料，工作电池在充电五分钟后才开始"苏醒"，电源源不断的流向电动车，终于为赵先生的电动车充上电了。一直到第二天早上，车辆充电百分之百。
“太感谢了，邓老师，不是你的话，我还不知道我们一家人怎么回家啊”，赵先生紧紧握住邓开渠的手不断感谢，并把买来的香烟、饮料送给他。
“不用客气，这是我的工作职责。我不能收你的礼物啊，这违背了我们的工作原则，你的心意我领了啊”邓开渠委婉的拒绝了赵先生礼物。
春节临近，平昌县大批外出务工人员返乡过年，平昌地区的电动汽车数量也随之激增。正是有了这些充电站的“保驾护航”，不仅解决了像赵先生这样务工返乡人员的电动汽车充电问题，还让众多拥有电动汽车的客户在汽车用能成本上节省了50%以上。
近年来，国网平昌县供电公司在平昌地区电动汽车发展进程中，充分发挥了引领和示范作用，积极培育新兴市场，持续做好服务和推动工作。该公司密切对接旅游强县发展对电动公交车的强劲需求，积极引导规划、开辟绿色通道、主动上门服务，大力支持平昌华文公交公司陆续在公交总站、火车站、车管所、星光工业园、城东客运站、南河子车站等地建立充电站，为电动公交车、电动车客户提供强劲充电保障，为平昌市民绿色低碳出行保驾护航。截止目前，该公司建成投运7座充电站，总容量5300千伏安，完成燃油替代电量392.7万千瓦时，年均燃油替代电量约350万千瓦时。
国网平昌县供电公司营销部门负责人员在采访中指出，平昌地区电动汽车充电站的投运，标志着平昌绿色交通时代的开始。该公司将秉承奉献清洁能源、建设绿色电网的理念，根据平昌经济发展的新形势，适时调整充电站建设计划和资金投入，继续为推动平昌新能源汽车产业的蓬勃发展，为打造美丽和谐幸福平昌做出更大的贡献。（刘小斌）
