镇平县供电公司:“电力热线”服务春节用电

发布时间: 2020-01-19   来源:中国电力网  作者:袁文俊

中国电力网讯   1月19日获悉,国网镇平县供电公司在全县范围内发布供电“万能通讯录”,方便全县用电客户春节期间咨询、报修以及办理业务,受到群众广泛好评。

据悉,为畅通群众用电报修和咨询渠道,镇平县供电公司开通“10110”全能电力服务监督热线电话,受理全镇平的用电业务咨询、报装接电、故障抢修、供电员工服务规范投诉举报。并为各乡镇供电所开通固定热线电话和所长移动热线电话,制作《镇平供电服务万能通讯录》,通过“镇平供电”微信公众号、镇平百事通、镇平全媒体联盟等新媒体途径进行发布,方便用户收藏、分享和查找使用。同时在乡镇集市、广场、车站等人员密集场所设立宣传咨询台进行广泛宣传,并制作了“便民服务联系卡”,入户进行发放,方便用户及时通过“电力热线”反映用电需求,为用户提供快捷、方便、贴心的供电服务。

      关键词: 镇平供电

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