中国电力网讯 1月14日是2020年春运开始的第四天，也是家住丁家闸六队的葛根夫妇回到家的日子。辛苦了一年从打工地赶回家中，葛根却发现家中的所有电器都没电。
葛根来到自家的电表前查看，发现电表箱门上贴着一张台区经理服务卡，他抱着试试看的态度拨通了电话。5分钟后，国网酒泉市肃州区供电公司银达供电所果园服务站的台区经理赶到葛根家中进行检查，发现是漏电保护器因长时间不用损坏导致停电，随即为用户更换了新的漏电保护器，家中顿时亮堂起来。
临近年关，在外务工人员陆续返乡，为有效应对“返乡潮”带来的用电负荷激增和“留守电力设施”年久失修问题，保障农民工返乡期间用电稳定，该公司成立由各供电所和服务站台区经理组成的返乡用电专项服务队，张贴“温馨提示”、在微信群中推送供电所联系方式，使返乡人员在第一时间享受供电服务队的上门服务。与此同时，该公司还在各供电营业厅开辟 “绿色通道”，安排专人做好返乡人员用电业务办理，并加强对辖区供电设备的巡视力度，宣传安全节约用电常识，确保春节期间供电设备能够安全可靠运行。
截至目前，该公司所辖5个供电所共张贴“台区经理服务卡”4000余份，为返乡用户提供上门服务50余次。下一步，他们将为更多的返乡用户提供优质服务，用实际行动诠释“你用电、我用心”的服务理念
