中国电力网讯 人心齐，泰山移，截止2020年1月1日，大用户管理处完成2019年售电量累计发行113.44亿千瓦时，电费回收率达99.99%，圆满完成电费回收任务。
进入2019年12月份以来，整个营业班都处于紧张状态，每个人都紧绷着神经，为即将到来的年底电费回收工作做着充足的准备，确保每一个环节每一个步骤都做到万无一失。在单位领导的带领下，大用户管理处全体职工走进用户，了解用户运行状况，与用户进行深入交谈，做足用户工作，确保电费回收的数量和时效，从用户侧为攻坚战的胜利保驾护航。
12月26日，是例行的抄表日，也是攻坚战的第一关，营业班全体班员早晨7点都坐到了办公室，开始了2019年最后一次抄表，每个人都一遍又一遍的核对表字，一遍又一遍的审核，经过整整一天的抄表工作、及各类公式票，终于将所有数据提交成功。
经过多方加班加点的工作，所有的电费电量台账都下发到用户侧，为保证电费回收的时效性，营业班每个员工在接到交易数据返回的第一时间联系用户，经过每个人的努力，终于在2019年12月31日下午18:00完成电费回收任务，电费回收率当年电费回收率达99.99%。
当单位领导宣布2019年大用户管理处发行电费全部回收的一刻，每个人都感到心里的一块大石头终于落地，就在我们松了一口气的时候，回头看到每个人的办公桌上都堆满了资料。每天出门时天刚微微亮，回家时却已经是披星戴月，虽然辛苦，但是我们打赢了一年最重要的一仗。
作为今年新入职的新员工，我从中收益良多，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，平时积累的知识在这里得到了质的飞跃，感觉自己已经没有当初刚入职时的迷茫，对自己的工作已经有了系统的认知和理解，这对我今后的工作有本质上的帮助。
大户大爱，超越期待，这场攻坚战的胜利，是我们大用户管理处每个人日夜奋斗的成果，无论是加班加点，还是顶风冒雪，我们都无所畏惧。我们要将热情送给用户，将热爱奉献给我们终身奋斗的电力事业！
